Хочу выразить огромную благодарность Надежде Владимирове! Вы настоящий профессионал своего дела.Быстро и точно поставили диагноз, правильно назначили лечение, которое спасло жизнь моей любимой собачке(заболевание Кушинг). Сейчас Софи чувствует себя отлично и продолжает радоваться жизни!!! Спасибо Вам за отношение к пациентам и их хозяевам, за труд и профессионализм, за Вашу любовь и преданность четвероногим друзьям, за помощь и теплое отношение, Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Огромное спасибо Надежде Владимировне за спасённого котика! Был так слаб, что не могли бы довезти до клиники! Надежда Владимировна проконсультировала, как оказать экстренную помощь животному, а затем,уже в клинике, назначила эффективное лечение.
Благодарим Надежду Владимировну за профессионализм и оперативную помощь в решении нашей с попугаем проблемы. У попугая внезапно отнялись лапы. Надежда Владимировна осмотрела и назначила необходимое лечение. Попугай начал восстанавливаться. Повторный прием подтвердил, что попугай идет на поправку. Сейчас живет и летает себе, счастливо чирикая. Большое спасибо за Ваше отношение к животным и птицам! Процветания! Успехов! Удачи!
У меня британский кот Баксик, ему 11 лет и у кота сахарный диабет. Это заболевание как снег на голову, стала искать в просторах интернета эндокринолога и нашла по отзывам Дубровскую Надежду Владимировну. Очень крутой врач, профессионал, огромный опыт работы, широкий профиль помимо эндокринологии. Я прибежала к ней без кота с анализами и узи из другого стационара, где вынуждены были отдать кота, потому что угасал. Такой полной консультации на 1 час 30 я нигде не получала. Очень внимательно и вовлечено Надежда Владимировна изучила все анализы и четко, без воды сказала все рекомендации по питанию, прописала препараты и дозу инсулина. Проинструктировала по важным моментам с диабетом. Далее мы были на связи и если были вопросы и сомнения Надежда Владимировна быстро реагировала. Результат кот ожил, чувствует себя прекрасно, следим за сахаром, выполняем рекомендации, сахар пока еще скачет, но результат уже прекрасный за 7 дней нашего взаимодействия. Рекомендую Дубровскую Надежду Владимировну, профессионал, любит свою работу, любит животных. Человек 100 процентов на своем месте, знает что делать и за плечами большой опыт.Благодарю от души врача и большое спасибо кто написал отзывы и помогли мне найти отличную клинику и доктора от Бога, поэтому пишу и делюсь информацией.
Надежда Владимировна замечательный специалист! Уже дважды спасала нашу собаку после горе-ветеринаров (живем далеко, не было возможности сразу обратиться). При этом всегда оставалась на связи, рассказывала о состоянии собаки по телефону. Все объясняла просто и доступно. Большое спасибо за помощь.
Огромное спасибо ветеринарному врачу от Бога — Щербакову Степану Александровичу. Несколько лет Степан Александрович спасал ей жизнь, так как он ещё и талантливый хирург. В этот наш последний визит мы с Кэти также нашли поддержку и помощь Степана Александровича, а также всего персонала — всегда оптимистичной и заботливой Ксении, администратора и всех. Мы очень рады, сто наблюдались в этой клинике. Здесь работают люди, которые любят свою профессию.
5,0
Ирина
28 января 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать огромное спасибо от себя и цвергшнауцера Ляли, которой практически 14 лет, за поддержания здоровья питомца, грамотное и вдумчивое лечение и просто человеческое общение Степану Александровичу Щербаку. А так же помощнице ветврача, ресепшн. Конечно, хочется попадать к вам поменьше, но знаю что помощь у вас всегда найду! Благодарю!
Добрый день, Ирина. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарный центр Оптима вет.
В какой — то момент кот начал курсировать в туалет. Было не ясно, не может по маленькому или по большому. Испугалась, что МЧБ, записалась к врачу Дубровской Надежде. Осмотрела кота, измерила температуру, сделала УЗИ, мочевой пузырь был чистый от песка, камней. Назначила лекарства от диареи. На следующее утро кот вернулся к стандартному обращу жизни и обычным хождения в туалет. Диагноз поставлен верно, лекарства назначены верно, ничего лишнего, осмотр полный, качество услуг на 5 по 5-балльной. Благодарю врача Дубровскую Надежду. Советую!
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Хочу выразить огромную благодарность доктору! Надежда Владимировна отличный диагност и внимательный лечащий врач.
В первый раз попали к ней с котом, у которого камни заблокировали мочевой канал. Тогда пришлось делать срочную операцию. Проходили лечение, периодически сдавали анализы и сейчас мы просто раз в квартал даём поддерживающее лекарство для профилактики. Тогда же обнаружили и кожное заболевание — благодаря доктору его оперативно получили. Так же доктор диагностировала у кота проблемы поджелудкой. Спустя неделю лечения анализы сильно улучшились, кот даже постройнел (был личный вес). Теперь кот бодр и свеж, все проблемы позади. Честно говоря, тогда я сильно переживала за кота, ещё наслушавшись историй, как некоторые лечат МКБ у котов так, что коты потом становятся инвалидами, и очень боялась попасть к коновалу. Я рада, что у нас всё получилось по-другому и я нашла хорошего лечащего врача.
Добрый день, Елена Ф.. Спасибо за развернутый отзыв! Приятно слышать, что мы смогли помочь вашему котику! Мы всегда старались подобрать в команду таких специалистов, которые комплексно и детально обследуют питомца по поводу жалоб владельца и по состоянию в целом. Потому что мы знаем, как сложна взаимосвязь разных симптомов и заболеваний у животных, как важно прорабатывать каждое, даже небольшое, отклонение от нормы, чтобы общее здоровье животного не подвергалось сбоям. Очень рады, что вы по достоинству отметили старания Надежды Владимировны, она — профессионал своего дела. Желаем вам и вашему котику крепкого здоровья! Обращайтесь, если будет нужна помощь! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Спасибо большое Степану Александровичу!!! Если бы не он, то не было бы у меня моей любимой кошки. Степан спас жизнь моей Боне. 10 октября кошка перестала кушать. На протяжении 3 дней мы ходили по клиникам, но нам никто не мог сказать что с нами не так. Кошке стало совсем плохо. Нам несказанно повезло попасть к Щербакову Степану Александровичу. Сразу же заподозрил инородный предмет. Сделав рентген. Был поставлен диагноз. Мою Броню экстренно прооперировали. Доктор остался на ночь с моей кошкой, за что ему благодарна по своей день. Сейчас Боня себя чувствует прекрасно, и жива лишь благодаря вам Степан, большое человеческое спасибо, мы ваши клиенты навсегда!
Здравствуйте, Ди! Благодарим за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Степан Александрович наш лучший доктор и самый отзывчивый! Всегда с нами на связи) У нашего котика был очень сложный случай. После перелома таза у котика после сложной операции сел иммунитет. Мы столкнулись с другой проблемой, Симба чесал лапу до крови. Мы обратились к Степану Александровичу, он подобрал нам лечение, которое привело к наилучшему результату, котик выздоровел и лапа зажила. Я очень благодарна нашему врачу за доброжелательное и теплое отношение к нашему питомцу всем рекомендую Степана Александровича!
Бескрайне благодарен Степану Александровичу, за спасение моего маленького друга! Котёнка привезли в предсмертном состоянии, благодаря упорству и профессиональным действиям доктора котёнок был экстренно эвакуирован с того света и чувствует себя прекрасно! Рекомендую
Доброго дня всем! Хочу поделиться своими впечатлениями. Не желаю болеть вашему животному, но если стоит вопрос к какому врачу обратиться за помощью, знайте, что профессионал своего дела Щербаков Степан.Обращались с песиком Лаки не буду описывать полностью проблему, скажу что она не простая… Получили лечение, внимание, доброту, решение нашей проблемы. Все на высшем уровне Ему можно доверить своего любимца! Огромная благодарность От нашей семьи и нашего любимца Лаки
Хотел поблагодарить Степана Александровича за проделанную профессиональную и ювелирную работу Быстро выявил проблему и провел операцию, нашего любимого питомца удалось спасти. Сейчас проходит курс реабилитации, идем на поправку.
Спасибо большое Степану Александровичу, профессионал своего дела! Оперативно сделал свою работу, выявил проблему и провел операцию. Нашего любимого питомца удалось спасти. Сейчас проходим курс лечения и реабилитации идем на поправку!
Из-за неправильного диагноза и лечения назначенного данным врачом пострадало здоровье нашего питомца, что повлекло дополнительные трудности и расходы на его восстановление. Несмотря на анализы, животному прописали курс лекарств, которые ему сильно навредили. Помимо имеющихся проблем со здоровьем добавились еще и новые. Крайне не рекомендую обращаться к Щербакову С.А
Это официально был мой самый ужасный поход к вет.врачу. Я обычно никогда не пишу отзывов, особенно плохих, но кажется это тот случай, когда надо сесть и написать, дабы предупредить других. Давно я не встречала таких грубых, невоспитанных и непрофессиональных вет.врачей.
Предыстория: Пришла с кошкой на проверку ушек. Кошка моя уже во взрослом возрасте была подобрана волонтером с улицы и жила и лечилась какое-то время в приюте до пристройства, поэтому когда я ее забрала из приюта, хотелось максимально проверить все беспокоящие меня моменты. Один такой момент был ушки и выделения из них. Я не врач и поэтому на глаз определить не могу, норма это у кошки или патология, потому и пришла к врачу, о котором прочла в инете как о квалифицированном. До этого я уже обращалась к другому врачу (терапевту) с вопросом о ушках, были проведены анализы, назначено лечение. Какое-то время после лечения было лучше, потом выделений стало снова больше. Вот и принято было решение обратиться за консультацией к дерматологу.
О консультации Дубровской Надежды Владимировны: УЖАСНО. Было крайне неприятно от того, что началась консультация с небрежно брошенного «ну и что, рассказывайте». Я не знаю, как данный специалист получил такой хороший рейтинг, но после данного приема (прием был в апреле, но вспомнила я о том, что не написала отзыв к сожалению только сейчас) считаю своим долгом это исправить. Если вкратце, врач поливала грязью своих коллег из других клиник, хвасталась, что она одна что-то понимает, а вокруг все дураки и неучи. Выражала свое недовольство хозяевами других животных и рассказывала тру стори одну за другой, продолжая всех субъективно оценивать (цитирую «какие врачи в Белом Клыке и Биоконтроле глупые неучи и ничего не знают, вообще бестолковые дураки»), вместо того, чтобы заняться своей работой. Затем она сказала, чтобы я взяла свою кошку за шкирку, а то ей недостаточно удобно проводить осмотр. Моя кошка — абсолютно послушное скромное доброе существо. Спокойно лежит и дает себя осмотреть, потрогать, проверить. Ни у одного врача еще не возникло с ней никаких проблем. Я отказала, сказав, что не буду подобное делать и взрослых кошек брать за шкирку нельзя (кошка моя на секундочку весит 5.5 кг). Затем она попыталась забрать у меня из рук кошку и поднять за шкирку со словами «щас я вам покажу как надо». Я просто…выпала в осадок. Отобрала у нее свое животное и сказала, что не надо мне ничего показывать и кошек так брать нельзя, попыталась ей объяснить почему и к каким травмам это может привести, но мне хамски заткнули рот словами, цитирую: «не мне ее учить и она все лучше всех знает как и что делать. И вообще иногда думает, что лучше бы такие люди как я не заводили домашних питомцев.» Затем она как дерматолог, назначила ноль анализов, провела ноль исследований и написала заключение, что кошка полностью здорова и я ее залечила и лучше бы я оставила бедное животное в покое :) (С вас пять тыщ) Ах, да, пока она кичилась своими заслугами, у нее проскользнула фраза, что ее собственная кошка не вакцинирована и не обработана. Занавес. Сказать что я в **** — ничего не сказать. Ну хоть инструменты ваткой со спиртом протерла (достав их из супер грязного чехла). Вышла я с приема с комом в горле и ощущением, что надо мной произвели какое-то психологическое насилие.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем ваш отзыв в своей дальнейшей работе и проведем беседу с Надеждой Владимировной. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Хочу выразить слова благодарности и сказать огромное спасибо нашей спасительнице- Надежде Владимировне! Она не только профессионал своего дела, но еще и очень чуткий и отзывчивый человек, всем сердцем любящий наших четвероногих хвостиков. Внимательно выслушав наш долгий рассказ о нашем пушистом пациенте, Надежда Владимировна поставила диагноз и выписала лечение! В течении трех недель мы лечились и отчитывались ей о наших успехах. И вот лечение подошло к завершению.Спасибо Вам от всей нашей семьи и конечно-же от самого кота-Григория за вашу теплоту, любовь и терпение! Удачи вам, наша любимая Надежда Владимировна и процветания в вашем не лёгком, но очень полезном деле!
Добрый день, Лана. Спасибо за высокую оценку. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Олеся
16 марта 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была стерилизация хорька. Врач компетентно себя вела, все подробно рассказала, дала мне уколы. Сейчас питомец замечательно себя чувствует.
Олеся, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Ольга
13 марта 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам сразу пошли на встречу, без наркоза вырвали зуб собаке. Сейчас он прекрасно себя чувствует. Ветеринара оцениваю на высшую оценку.
Ольга, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Светлана
13 марта 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У кота проблемы с печенью, обращались с ним хорошо. Проконсультировали нормально за полчаса, дали много рекомендаций и ответили на вопросы.
Добрый день, Светлана. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Владимир
12 марта 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилась квалифицированность персонала. У кошки когти вросли в подушечки. Отношение к питомцу было хорошее, профессиональное. Было чисто.
Владимир, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Наталья
11 марта 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собака приболела, сдавали анализ крови. Результаты прислали на почту. Врач профессиональный, заботливый, добрый, относился к собаке отлично.
Наталья, добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Лиля
10 марта 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У кота был инсульт. Питомцу прокололи лекарства, он лежал под кислородом. Отношение ласковое и нежное с животным. Обслуживание хорошее.
Добрый день, Лиля. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Лариса
10 марта 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вскрывали коту нарыв. Заживление проходит прекрасно. Отношение к животным профессиональное, душевное. Врач назначил лечение, лекарства.
Добрый день, Лариса. Благодарим за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Александр
9 марта 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Онкология у собаки. Прописали лечение – курс на пять уколов. Ко мне отношение культурное, вежливое, к питомцу бережно, нормально отнеслись.
Александр, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Андрей
6 марта 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Питомцу сделали прививку, понравилось, что не было очереди. Животное замечательно себя чувствовало. Рабочее место аккуратное, чистое.
Андрей, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Андрей
4 марта 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сделали прививку собаке 12 лет. Все прошло аккуратно, грамотно и квалифицированно, очень хорошо отнеслись к животному. Врач прекрасная.
Добрый день, Андрей! Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы стараемся для вас! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Алексей
22 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были подозрения на лишай у кошки, приходили на осмотр. Доктор посмотрел, сказал, что ничего нет, к животному относился заботливо и доброжелательно. На рабочем месте у доктора все отлично.
Алексей, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Ирина
21 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Повезли кота на кастрацию, оказалось, у нас кошка. Три врача посмотрели, подтвердили этот факт. После стерилизации возили кошечку на укол антибиотика каждый день, делали перевязку. Все прошло хорошо!
Ирина, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Иван
15 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стерилизовали кошку, а у щенка подкожный клещ. Щенку выписали лекарство, взяли анализы. Все устраивает. Отношение к питомцам хорошее.
Иван, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Татьяна
12 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кастрировали кота, все прошло замечательно. Врач вежливый и корректный, дал необходимые рекомендации. Сейчас питомец чувствуют себя отлично.
Добрый день, Татьяна. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Владимир
12 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сдавали кровь, делали обследование, ставили капельницу кошке. Врач прекрасно, с заботой отнеслась к питомцу. Кабинет в чистом состоянии.
Владимир, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Евгений
11 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кота постригли, взяли мазок. Результаты получил раньше назначенного срока по электронной почте. Врач хорошо отнесся к питомцу, был в маске.
Евгений, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Галина Николаевна
11 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Экстренно обратились, у кота флюс. Врач грамотный, выявил проблему, провел операцию, дал рекомендации, все объяснил. Утром забрали питомца.
Добрый день, Галина Николаевна. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анна
11 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сдавали анализ мочи собаке. Результаты получили быстро на электронную почту, все развернуто написали. Отношение сотрудников было приятное.
Добрый день, Анна. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анастасия
10 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сдавали с кошкой кровь, было подозрение на сахарный диабет. В докторе понравилось отношение к животному, ласковое, внимательное, заботливое.
Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анна
9 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центре только анализы сдаем. Все проходит отлично. Доктор хорошо относится к питомцу. Результаты получили на почту на следующий день.
Анна, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Любовь Исаевна
9 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кастрировали кота. Забирали питомца на 1,5 ч. Сейчас чувствует себя хорошо. Врач все объяснила, что делать после операции. В клинике чисто.
Добрый день, Любовь Исаевна. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Ольга
9 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вакцинацию сделали, отнеслись к собаке хорошо. Чисто, аккуратно, дезинфицировали постоянно все. Для меня важно, чтобы ветеринар был грамотным, чтобы он понимал, в чём проблема у животного и как это всё вылечить.
Добрый день, Ольга. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Наталья
7 февраля 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Персонал
Комментарий:
Спасибо большое за заботу персоналу). Кострировала своего котейку, оставляла на несколько часов после операции, по приезду он был спокойным, не шалопяйничал, а дома вскоре уже резвился хоть и шатался вправо-влево. Лекарства посоветовавший врач принял хорошо.
Наталья, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Наталья
21 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходила на осмотр с собакой, ей просматривали кожу под лампой. Всё прошло быстро, сейчас она нормально себя чувствует. Хороший врач.
Добрый день, Наталья. Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Светлана
21 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собаке породы чихуахуа делали инъекции антибиотиков. Перед уколами провели чистку параанальных желез. Врач хорошо обращался с животным.
Добрый день, Светлана. Большое спасибо за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Надежда
19 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В первый раз были в центре, делали лапароскопию, теперь будем по мере надобности ходить. Понравились очень хорошие, отзывчивые и внимательные врачи, профессионалы, отнеслись к питомцу хорошо и с добротой, все объяснили и рассказали. Питомец быстро отошел от процедуры и прекрасно себя сейчас чувствует. Доктора дали рекомендации по уходу, назначили лечение. В клинике все чисто и хорошо, нам очень понравилось.
Добрый день, Надежда. Благодарим за добрые слова! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Анонимный пользователь
13 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собака что-то съела, ей сделали УЗИ и осмотрели. Врач выписала лекарства, дала полный список рекомендаций, ответила на вопросы. Я доволен.
Добрый день. Благодарим за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Ксения Викторовна
13 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи профессиональны, лечили кошку от инфекции. Порекомендовали уколы, которые мы делали в клинике, выписали таблетки, назначили анализы.
Добрый день, Ксения Викторовна! Хотим выразить благодарность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Максим
12 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доволен качеством обслуживания. Супруга была с котом, ему назначили курс уколов. Сейчас у него всё хорошо. Персонал хорошо относился.
Максим, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Наталья
9 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вакцинацию кошке делали. Врач-приятный человек. Рассказал, как она будет себя вести, на все вопросы подробно ответил. Общение понравилось.
Наталья, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анонимный пользователь
9 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собаке сделали ЭКГ. Результат получила сразу, он был нужен для операции. Принимал отзывчивый, вежливый, хороший врач. Обслужил быстро.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анонимный пользователь
8 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали собаке ежегодную прививку от бешенства. Специалист внимательный, дал рекомендации по уходу и зубам, произвел хорошее впечатление.
Добрый день! Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Рады, что были вам полезны! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анонимный пользователь
8 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Грамотный и внимательный врач сделал УЗИ собаке корги. По результату хорошо проконсультировал. В центре приятная обстановка.
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анонимный пользователь
7 января 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После операции делали 7 уколов антибиотиков питомцу. Специалисты грамотно, вежливо и профессионально работали. Остался полностью доволен.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Виктория
30 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После девяти вечера сделали рентген и УЗИ, Алексей Петрович принял оперативно. Экстренно оказали помощь, все эффективно, собака идет на поправку.
Добрый день, Виктория. Большое вам спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Наталья
28 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Регулярно бываем в центре. В последний раз кастрировали кота. Врач профессионал, после процедуры дал все необходимые рекомендации, сказал мазать и ходить с ошейником. Специалист доброжелательно и с любовью отнесся к питомцу, ответил на вопросы. Питомец от наркоза отошел хорошо. В центре хорошее обслуживание.
Наталья, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Екатерина
27 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Трехмесячной собаке бультерьеру делали прививку. Перед процедурой был осмотр и замер температуры. После прививки нас проконсультировали в полном объеме и дали стандартные рекомендации. Доктор был отличный и отзывчивый.
Добрый день, Екатерина. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Юрий
27 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У кота было плохое самочувствие, ему ставили уколы. Специалист свою работу выполнил отлично, с питомцем обращался хорошо, дал рекомендации. Меня все устроило в центре.
Добрый день, Юрий. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Александра
21 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали собаке прививки: ежегодную и от бешенства. Питомец перенес прививки хорошо. Врачи хорошие, к питомцу относились отлично. Сотрудники молодцы, работали аккуратно.
Добрый день, Александра. Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Елена Королёва
20 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собаке сделали прививку. Сейчас животное чувствует себя хорошо. Врач сказал, что нужно 3 дня не мочить, у собаки может быть немножко другое поведение. Ничего такого я не наблюдала, всё было хорошо. На рабочем месте специалиста чисто, всё отлично. Очень хорошие врачи, внимательные. Осмотрели собаку, померили температуру, я довольна. К животному нормально относились, ничего плохого сказать не могу. Для меня главное в работе ветеринара — это общение с хозяином. Если я задаю вопросы, то видно, что человек грамотный, и всё объясняет так, что действительно понимаешь и доверяешь. Важно, чтобы врач был внимателен и общителен. Доктор центра справился с моей задачей. Был ещё один врач, он заполнял документы. Всё прошло очень быстро. Приятная клиника.
Добрый день, Елена Королёва. Благодарим за добрые слова! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Дмитрий
18 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Французскому бульдогу 4—5 лет, ему сделали рентген спины, позвоночника. С собакой ходила знакомая, осталась очень довольна. Врач очень обходительный с животными, они его дословно понимают. Посмотрел рентген, сказал, что по нему ничего нет, дал направление на МРТ. Все снимки выслал на почту. Знакомая сделала собаке МРТ, там было всё так, как говорил доктор.
Добрый день, Дмитрий. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анонимный пользователь
17 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось хорошее отношение, быстрое обслуживание, хорошая обратная связь. Доктор доброжелательный, отзывчивый. Была сдача анализов и осмотр. Забор анализа проводился очень быстро, без какого-то дискомфорта для животного. Сейчас питомец чувствует себя отлично. Обращался с котом.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Была месяц назад на платном приёме с котом. Надеялась на квалифицированную помощь. Осмотрели кота. Воспаление полости рта, зубной камень, язвочка. Настоятельно «рекомендовали» сделать полное обследование кота, а вдруг что-нибудь найдём. Пеклись якобы о здоровье животного и хотели как лучше. Но не сделали ничего, чтобы действительно помочь. Выписали коту полоскание рта хлоргекседином. На мой вопрос, как это правильно сделать, отшутились. Ответа не получила. Впрочем, как и помощи. Абсолютно уверена, что врачи центра должны были оказать помощь и обработать полость рта коту. А затем уже и объяснить, как в домашних условиях можно делать данную процедуру. Приём шёл 20 минут. Стоимость 1.500. Круто.
Комментарий:
Была в центре Оптима единожды. Приду ли я сюда вновь? Нет, однозначно.
Добрый день, Лариса. Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Обязательно учтем ваш отзыв в своей дальнейшей работе. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Любовь
9 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Консультация ветеринара была и анализы сдавали с котом. Приём прошёл хорошо, врач компетентный, доброжелательный, дал рекомендации. На ресепшене хорошо обслужили.
Добрый день, Любовь. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анонимный пользователь
9 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Котик недавно появился, он заболел и мы несколько раз приезжали. Сейчас он чувствует себя нормально. Доктор дал рекомендации и советы, коту сделал УЗИ, рентген. С питомцем он хорошо обращался. Рабочее место чистое, комфортное.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимание к нашему труду. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Сергей
8 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У собаки с желудком не лады были: сделал УЗИ, по кормлению посоветовал, все справилось. С бронхитом были – антибиотик подобрал, лучше уже!
Добрый день, Сергей. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Игорь
8 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали уколы на протяжении недели в клинике, так как кот заболел. Доктор произвел отличное впечатление, хорошо отнесся к животному. Рабочее место в чистом и аккуратном состоянии. Сейчас питомец себя чувствует хорошо.
Игорь, добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анонимный пользователь
2 декабря 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали ежегодную прививку коту. При вакцинации не был, не могу смотреть на уколы животным. Клиника произвела благоприятное впечатление.
Добрый день. Выражаем свою признательность за добрые слова. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Марина
30 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Данный центр я часто посещаю. Последний раз у мою собаку выписали и вакцинировали. Специалисты компетентные, доброжелательно относились к моему питомцу. Собачка хорошо перенесла прививку. Вакцину мы выбирали вместе с доктором, потому что у питомца аллергия. В центре хорошая обстановка.
Добрый день, Марина. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Ольга
22 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раз в год-два года посещаем ветцентр. Последний раз мы стерилизовали кошку. Врач назначил специальный корм для стерилизованных кошек. Питомец сейчас чувствует себя отлично. Сотрудники бережно обращались с кошкой, со мной общались вежливо и доброжелательно. Для меня главное в работе ветеринара — это профессионализм.
Ольга, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарного центра! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Ангелина
22 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На постоянной основе обслуживаемся в центре. Лечим инфекцию у кошки. Изменения есть, к сожалению, не в лучшую сторону, пока не можем понять окончательно, что с ней. И продолжаем, соответственно, пытаться что-то сделать. Лечение продолжается с начала месяца. Инфекция такая, что она лечится не один день. Я довольна врачом Кариной Геннадьевной. Она хорошо относится к питомцу. Для меня главное в работе ветеринара — это правильно поставленный диагноз.
Добрый день, Ангелина! Спасибо большое за ваш отзыв. Рады, что доктором вы полностью довольны. Благодарим за оказанное доверие. Здоровья вашему питомцу! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Елена
22 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Один раз посетили центр, делали плановую прививку коту. Питомец остался очень доволен, ему даже температуру измерили, отнеслись к нему ласково и бережно. Мне врачи всё подробно объяснили, на вопросы ответили.
Елена, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Валерия
22 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Один раз была в ветцентре. Собака отравилась, что-подобрала на улице. Врач проконсультировал, сделал рентген и укол. Длился приём минут 20. Врач всё понятно рассказал, обращался с животным ласково. Кабинет в чистом состоянии, при мне всё протирали. Выбрала ближайший ветцентр ко мне.
Валерия, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
4,0
Анонимный пользователь
22 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Один раз были, делали УЗИ собаке и сдавали анализы. Специалист обращался с питомцем внимательно. Результаты УЗИ были готовы к вечеру, а результаты анализов на следующий день. Отправили их на электронную почту. На рабочем месте чистота и порядок.
Добрый день! Спасибо вам большое за отзыв и добрые слова. Рады, что вы остались довольны тем, что решили обратиться к нам со своим любимцем. Всегда к вашим услугам и готовы помочь. Здоровья питомцу! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Максим
22 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходил с собакой на ежегодную вакцинацию от бешенства. Мне понравился доктор своим походом к собаке, он объяснил, что и как делает, дал советы по дальнейшему уходу после прививки. Питомец отлично перенёс вакцину, без каких-либо последствий. Ему поставили отметку в ветеринарный паспорт. Ко мне отнеслись дружелюбно, не грубили. В кабинете хорошая обстановка, присутствуют два врача, один заполняет документы, второй делает прививку. Всё достаточно удобно, комфортно, можно разместить собаку, чтобы не толпиться и не мешать друг другу.
Добрый день, Максим! Большое спасибо за отзыв и ваши добрые слова. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие. Желаем здоровья вашему питомцу! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Сергей
22 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этом центре мы обращались к грумеру с котом. В услугу входила стрижка и стрижка когтей. По времени данные процедуры заняли 35 минут. У нас осталось шикарное впечатление, все было так, как мы и хотели. Специалист нам запомнился своим профессионализмом. К грумеру мы уже ходим давно и все рекомендации знаем. В работе данного специалиста для нас главное, чтобы коту ничего лишнего не отрезали.
Сергей, здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваше доверие своей работой. Обращайтесь при необходимости! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Ульяна
20 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас была консультация и осмотр хомяка в возрасте 9 месяцев, он повредил лапу. Врач назначил лечение, дал лекарство, которое заживляет, его нужно применять внутрь. Лечение назначено на 2 недели, пока прошла одна, уже всё хорошо, лапка заживает.
Добрый день, Ульяна. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Ольга
20 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходили на прививку. Перед вакцинацией питомцу замерили температуру, послушали сердце. Мне очень нравится доктор, сервис и обслуживание. Всегда всё рассказывают, объясняют, отвечают на вопросы. Могу отметить у специалиста такие качества, как внимательность, дружелюбие и открытость. Она всегда всё очень доходчиво объясняет, очень приятный доктор. К животному относится бережно и аккуратно, всё делает с шутками-прибаутками. С ней работает приятный медбрат. Сложные ситуации у меня не возникали, я прихожу на стандартный осмотр с питомцем, всё прекрасно.
Добрый день, Ольга! Искренне благодарны вам за отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о центре. Спасибо, что решили обратиться к нам со своим питомцем. Желаем здоровья и только профилактических визитов в центр! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Наталья
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Примерно, раза два в год посещаем ветцентр. Мне нравится качество обслуживания и внимательное отношение врачей. У питомца был осмотр, приём анализов, постановка диагноза. Были проблемы с двигательным аппаратом у кота. Врач осмотрел, потом сделал снимок, его отправил на почту для личного пользования. Также назначил уколы. Выбрали ближайший центр к дому, меня устраивают часы работы.
Добрый день, Наталья. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за добрые слова. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Лидия Алексеевна
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оптима вет посещаем не часто. В последний раз обращались на прием к дерматологу с экземой у собаки. Собака старая. Врач очень внимательна. Назначила хорошее результативное лечение. Очень хорошо и подробно все объяснила и рассказала. Провела необходимые обследования. Дала необходимые рекомендации по лечению животного в домашних условиях. Мы очень довольны.
Добрый день, Лидия Алексеевна. Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Ольга
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращались в центр Оптима вет для постановки различных инъекций (противорвотное, антибиотики, витамины) восьмимесячной кошке. После лечения кошка чувствует себя отлично. Врачи вежливы, грамотны. Все манипуляции выполняют быстро. Очень благодарны им за хорошее отношение к питомцу и нам.
Добрый день, Ольга. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
4,0
Анонимный пользователь
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были впервые на приёме у ратолога. Рабочее место чистое. Для меня главное в работе ветеринара — это хорошее отношение к животному и профессионализм. Врач дал рекомендации по питанию. Сервис организации меня устроил.
Добрый день. Благодарим вас за столь высокую оценку. Если вам понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Виолета
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я ходила к ратологу с крысой. Мне понравилось гостеприимство девушки, которая работала на ресепшене и сама помощь, которая была оказана хорошо. У крысы был осмотр, плюс мне дали разъяснения о диете и прочие советы, как решить проблему. Девушка на ресепшене была достаточно приветливая, к животным она относилась хорошо, спрашивала, как зовут питомца, то есть у нее было мягкое отношение. Специалист общался адекватно, более строго, потому что он врач. По лечению он все разъяснил и крыса вылечилась. На все вопросы доктор отвечал и объяснил все доступно. В работе ветеринара для меня главное, чтобы не было никакой паники, суеты, чтобы все было по полочкам и обязательно был осмотр, а не просто теория, потому что она не вселяет доверие.
Добрый день, Виолета. Благодарны вам за отзыв! Мы очень ценим ваше внимание к своей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
4,0
Анонимный пользователь
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данный центр обратились впервые. Приходили на осмотр. Нас быстро приняли. Мы зашли в чистый, опрятный кабинет. Специалист произвел на нас хорошее впечатление. Он прекрасно обращался с питомцем. Должным образом осмотрел животное. Озвучил рекомендации по питанию и лечению.
Добрый день. Спасибо вам огромное за отзыв. Мы очень рады, что смогли оправдать ваше доверие. Вы всегда можете на нас положиться. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Карина
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась в данный ветеринарный центр, чтобы сдать анализы и провести осмотр, результатом осталась довольна. Мне понравилось, как специалисты относились к кошке, справились со всем быстро и качественно, чувствуется любовь к животным.
Добрый день, Карина. Большое вам спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анонимный пользователь
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Коту кишечник оперировали. Пять дней был в стационаре: лечили, кормили. Хорошая обратная связь от врачей, оплата посуточная. Все отлично!
Добрый день! Выражаем свою признательность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Искандер
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошая клиника, все супер. Приходили с полуторагодовалой собакой на прием. У нее были проблемы с желудком. Мы остались довольны внимательным отношением к питомцу со стороны специалистов. Ветеринар грамотный. Назначенное им лечение оказывает положительный эффект. Собака пошла на выздоровление уже через несколько дней.
Добрый день, Искандер. Большое спасибо за добрые слова. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Ольга
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение врачей понравилось. Дома котенок не дается, а в клинике дался подстричь когти без проблем. Рекомендации не требовались. Очередь небольшая, в кабинете чисто, отношение доброжелательное.
Добрый день, Ольга. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анонимный пользователь
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пользовался услугами данного ветеринарного центра, остался доволен результатом. Записывался на прием, чтобы осмотрели ушки коту, сейчас питомец чувствует себя хорошо. Доктор отлично обращался с животным, доброжелательно общался со мной, диагноз поставили сразу же после осмотра.
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Денис
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарный центр Оптима вет обращались с проблемой воспаления и нагноения пазухи у собаки. Пришли за две минуты до закрытия. Не смотря на это нас приняли. Никто не торопил и все сделали качественно. Принимал дежурный врач. Провел детальный осмотр и все подробно объяснил. В дальнейшем ходили в центр на инъекции и другие процедуры к Кристине Викторовне Иваньковой. Замечательный врач. Очень вежлива. После проведенного лечения питомец чувствует себя хорошо.
Добрый день, Денис. Спасибо за ваш отзыв! Ваш комментарий является лучшей оценкой нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Татьяна
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Последний раз мы приходили на профилактический осмотр животных: собаки и кролика. Все прошло замечательно. Специалист предоставил все необходимые рекомендации, а с животными было все в порядке. Процедурный кабинет был чистым. Специалист Кузнецов произвел на нас отличное впечатление, к нему мы ходим очень много лет. Он спас наше первое животное.
Добрый день, Татьяна. Благодарим за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Дарья
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходили в клинику с собакой. Нужно было проконсультироваться по многим вопросам. Сотрудники прекрасно обращались с питомцем. Были внимательны, вежливы. Хирург — профессионал своего дела. Прием прошел замечательно. Доктор все подробно объяснила, дала рекомендации по лечению и уходу за животным. Все выполняем. Сейчас собака превосходно себя чувствует.
Добрый день, Дарья. Большое спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Александр
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращался с собакой породы Джек Рассел по вопросу опухоли молочной железы. Было назначено лечение. Порадовала компетентность врача и хорошее отношение. В кабинете чисто, убрано. Ветеринар должен быть грамотным врачом и любить животных.
Александр, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарного центра! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Михаил
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Последний раз были у врача с аллергией у собаки. У нас предстоит операция, готовимся. Доктор произвел хорошее впечатление. Мне нравятся такие качества доктора, как профессионализм, спокойствие.
Михаил, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Евгения
19 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нужно было сделать крысенку несколько уколов, каждый день в течение некоторого времени после операции. Клиника близко, посмотрели по отзывам, поэтому и обратились. Холл уютный, чисто в помещении, специалисты все приветливые и спокойная атмосфера. Уколы сделали, врач понравилась, все было отлично.
Добрый день, Евгения. Большое вам спасибо за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Екатерина
12 октября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы ходили к знакомому ветеринару. У питомца кожные ушные заболевания. Врач сказал, что надо проколоть и помазать. Лечение помогло, заняло оно неделю. Ещё надо минимум месяц пролечить. Врач с заботой относился к питомцу. Со мной общался профессионально.
Добрый день, Екатерина. Большое вам спасибо за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Ираида
11 октября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в данный центр с котом. У него желчнокаменная болезнь, панкреатит. Назначили капельницы, уколы, диету и таблетки. Сейчас находимся еще в процессе лечения, даем таблетки. Состояние после капельниц и уколов значительно улучшилось. Коллектив Оптима вет великолепный. К животному сотрудники отнеслись прекрасно, помогли питомцу.
Ираида, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
4,0
Юлия
10 октября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые посетили данный ветеринарный центр, необходимо было провести удаление зубов собаке. Врач работу выполнил хорошо, качественно, обращался с питомцем хорошо, общался нормально, услуга по времени минут 30—40 заняла. Доктор дал необходимые рекомендации по обработке и прививкам, ответил на все вопросы четко и доступно разъяснил. Атмосфера в центре хорошая, посещением довольны. Собака чувствует себя хорошо, без осложнений все прошло.
Добрый день, Юлия. Спасибо большое за отзыв! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Анонимный пользователь
10 октября 2021,
отредактирован
19 ноября 2021 в 10:49
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С котом обращался, когда его вырвало, проблемы с желудком были. Встретили хорошо, внимательно отнеслись, с участием. Все необходимые процедуры сделали: взяли анализы, поставили капельницу, сделали укол. Выписали всё, что нужно было дома делать. Лечение помогло. Из сотрудников могу выделить ординатора, молодого парня. Очень приветливый, добрый. Врачи, две девушки, тоже позитивные, сделали все необходимое.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарного центра! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Лилия
10 октября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась по поводу ежегодной комплексной вакцинации кота. Ему 13 лет. После доктор дал рекомендации не мочить и не чесать место, и похудеть. Все прошло хорошо.
Лилия, добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарного центра! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Добрый день, Лина. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Елена
8 октября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раз в год обращаемся на плановые прививки. Кошка чувствовала себя отлично, жалоб не было. Врач работал очень внимательно, общение вызвало уверенность в докторе, как в профессионале. Дал рекомендации не купаться три дня, ответил на все мои вопросы. Легко нашёл подход к кошке. Принимали меня мужчина и женщина, не знаю, кто из них был доктор.
Добрый день, Елена. Большое вам спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Марианна
29 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была с котом, когда он заболел. На все вопросы врач ответила, все процедуры необходимые сделала, прием около получаса длился. Врач Карина Геннадиевна очень подробно объяснила по анализам, лекарствам, на все вопросы ответила. Лечение помогает, улучшение есть. Нам через месяц нужно прийти и сдать кровь опять, результат будет виден. Очень довольны отношением и вниманием в Ветеринарном центре Оптима вет.
Добрый день, Марианна. Благодарим за оставленный отзыв! Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм. Будем рады помочь вашему любимцу! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Карина
27 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращались в данный ветеринарный центр, чтобы врачи извлекли у кошки клеща. Приняли нас сразу же, очереди не было. Во время манипуляции животное чувствовало себя нормально. Клеща достали, убрали его в специальную банку. Врачи сказали, чтобы мы продолжали следить за состоянием питомца, и, если что не так, обратиться. Ветеринары отнеслись к животному прекрасно, были доброжелательны. В целом врачи в клинике хорошие, компетентные.
Добрый день, Карина. Спасибо, что доверились нам! Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь. С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Иван
24 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в центре четыре раза. В последний раз приходили с котиком, так как у него слезились глазки. В работе доктора всё отлично, свою работу выполнил достаточно компетентно. Хорошо отнёсся ко мне, с животным обращался тоже хорошо. Доктор выписал капли, сказал, что у шотландцев глаза текут достаточно часто, слёзки скапливаются, но всё равно текут из-за особенности породы.
Добрый день, Иван. Спасибо вам за искренний отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Елена
23 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Були позавчера, не посещали центр уже пять лет. В последний раз делали прививку котёнку, получали паспорт. Перед прививкой котёнку пощупали животик, посмотрели ушки. Он прекрасно перенёс прививку. Врач дал рекомендации по уходу, сказал, не купать неделю. Специалист отнёсся к питомцу прекрасно, со мной общался хорошо.
Елена, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Анонимный пользователь
20 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам нужно было проверить щенка. Все было хорошо. Сейчас щенок чувствует себя нормально. Были даны рекомендации. Кабинет, рабочее место было чистое. Общался доктор с нами, с животным обращался замечательно. Обращались просто к свободному врачу. Выбрали Оптима вет для обращения, так как близко к дому.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Лолита
19 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данном ветеринарном центре мы покупали препараты для собаки. Я сделала заказ, мама приехала через 2—3 часа и выкупила. Она осталась довольна обслуживанием, ее встретили вежливо, доброжелательно. Цены приемлемые, есть намного дороже. Мы приобрели Хондартрон, Артрогликан и еще ряд того, что было нужно. Животному лучше, но еще находимся в процессе лечения.
Добрый день, Лолита. Большое вам спасибо за добрые слова. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
4,0
Анастасия
18 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаем центр редко, приходим только за анализами. В последний раз сдавали коту анализ мочи и крови. Результат ждала меньше суток, получила на электронную почту. Специалист, который принимал анализы, выполнил свою работу хорошо, аккуратно, было очень заботлив. Кота завернули в одеялко, чтобы он не царапался, не боялся и не кусался.
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв. Рады, что смогли быть вам полезны. Обращайтесь при необходимости, вы всегда можете рассчитывать на нас! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
В данной клинике мы наблюдаемся у доктора Кузнецова Михаила Александровича уже четыре года. Отличный врач. У собаки слабое здоровье, обращаемся к специалисту по разным вопросам. В последний раз приходили на прием по проблеме аллергии. Доктор, как и всегда, озвучил, какие нужно сделать исследования, дал необходимые назначения. После лечения животное чувствует себя хорошо, рекомендации врача оказывают положительный эффект. Мы доверяем доктору, он назначает только нужные препараты, которые всегда помогают, ставит верные диагнозы. Объясняет Михаил Александрович все доступно и подробно.
5,0
Мария
17 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходили сдавать коту анализы перед кастрацией. Специалист выполнил свою работу хорошо. Результаты получили на следующий день. Я приходила в будни без записи, очереди не было. Главное, чтобы у доктора был опыт. Процедурный кабинет был чистым.
Мария, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Наталья
17 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали прививку коту. Была вакцинация от болезней и от бешенства. Врач обходительная, сделала хорошо прививку. У меня была своя вакцина, пошли навстречу. Отметку в паспорт не поставили, сказали, что нельзя, так как моя вакцина. Мне не для выставок, поэтому было не критично. Врач обращался с питомцем хорошо, обходительно. К нам отношение было хорошее, все вежливо, культурно прошло. После вакцинации питомец себя чувствует прекрасно. У нас кот канадский сфинкс.
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Мы очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о центре и нашей работой вы остались полностью довольны. Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие своей работой. Здоровья вашему питомцу! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Вера
15 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы последний раз сдавали кровь, общий анализ обширный и нам подобрали лекарства и корм. У нас собака, французский бульдог. Нас не устраивал калл. Отношение к питомцам очень хорошее. Раньше там была другая клиника, тоже Оптима вет, но все было по другому, а сейчас поменялись специалисты и стало намного лучше. Обстановка хорошая, просторно. Администратор работает отлично.
Вера, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Яна
15 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Последний раз делали прививку собаке. Она перенесла прививку хорошо. Выбирала вакцину сама, потому что одну и ту же колем, вакцина импортная. Специалист относится к питомцу хорошо. Выбрала эту клинику, так как она около дома. Администратор работает хорошо, сервис устроил.
Яна, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Юлия
15 сентября 2021,
отредактирован
16 сентября 2021 в 22:18
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился внимательный врач, отвечал на все вопросы, полная консультация получена, все в порядке. Ездили на вакцинацию с двумя подопечными котиками. Все прошло хорошо. Получила рекомендации после прививки, наблюдение за животными. В кабинете было чисто, обработка была после животного, при мне обрабатывали.
Добрый день, Юлия. Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Алексей
14 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вытаскивали клещи у кота в Ветеринарном центре Оптима вет. Аккуратно все сделали, дали рекомендации по лекарствам. Пролечились, сейчас кот замечательно себя чувствует. Доктор хорошо отнесся, добрый, лояльный, отзывчивый.
Добрый день, Алексей. Хотим выразить благодарность за добрые слова. Рады, что смогли быть вам полезными! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Дарья
14 сентября 2021,
отредактирован
19 ноября 2021 в 9:45
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас заболела собака, и в этот центр мы ходили на лечение. По анализам у собаки появилась инфекция, и ее пролечили. Сейчас питомец чувствует себя лучше, мы теперь дома долечиваемся медикаментозно. Данный центр выбрали, потому что он находился близко в районе. У всех врачей была доброжелательность к собакам, все верно объясняли, давали консультации, если я что-то спрашивала. У нас было четыре разных врача, и я считаю, что все они компетентные.
Добрый день, Дарья. Спасибо вам большое за отзыв! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Анонимный пользователь
13 сентября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаю центр периодически. Осталась довольна обслуживанием, квалификацией доктора. Мы были с котенком, который застрял в батарее, я выясняла, не растянул ли он шею. Его надо было просто осмотреть. Доктор внимательно осмотрел котенка. К животным врач относится хорошо, любит их. В общении проявили себя сотрудники отлично, уважительно, все подробно рассказывали.
Добрый день. Выражаем свою признательность за высокую оценку, нам очень приятно. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Денис
6 сентября 2021,
отредактирован
10 сентября 2021 в 21:46
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как собака требует, так и посещаю ветцентр. Он находится рядом с домом, это самое важное. И мне нравится врач, я за ним готов уйти в другой центр, если потребуется. По нему видно, что он профессионал. Он очень правильно, на мой взгляд, разговаривает и ведет себя с владельцами животных. То есть он доступно объясняет, что произошло с моим животным. Какие могут быть последствия и как необходимо вылечить его. Правильно общается с людьми. Бывают такие врачи, которые не объясняют различные тонкости, а у него хватает терпения. Не знающему человеку всё объяснит. Врачи все к животным относятся одинаково. Они всё посмотрят, потрогают. У собаки были проблемы с ухом. Врач осмотрел, назначил анализы, выписал какие-то лекарства. Буквально неделя понадобилась, чтобы питомец выздоровел. Я ходил на вакцинацию с двумя собаками и кошкой три раза. И два раза на приём, то есть всего пять раз был в центре.
Добрый день, Денис. Большое спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь. С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Анонимный пользователь
30 августа 2021,
отредактирован
8 сентября 2021 в 6:06
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарный центр «Оптима вет» обратилась по сдаче анализа мочи питомца. Очереди не было, поэтому в клинике я пробыла 10 минут. На мой взгляд, процедурный кабинет в хорошем состоянии. Результаты анализов я получила через день.
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Камилла
28 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центре Оптима вет мы один раз были, у нас щенок маленький ещё. Мы ходили делать вторую прививку по возрасту. Нам очень понравилось в этом центре. Мы пришли, чуть подождали, нас приняли. Доктор осмотрел щенка хорошо и сделал прививку. Очень благоприятная обстановка в Оптима вет. Врач спросил, чем кормлю животное, я задавала вопросы и на мои вопросы доктор отвечал. Я спрашивала по поводу прививки, бывает ли рвота, кашель или ещё что-то после нее. Я, конечно, так не рассматривала, насколько все чисто, но по первому впечатлению, очень чисто и аккуратно в центре. Очень вежливая девушка нас встречала. В целом очень приятные ощущения остались после посещения Оптима вет, не во всех клиниках так бывает приятно находиться. Выбрала этот центр, потому что рядом живу. Я смотрела и искала в интернете именно по нашему району. И вот центр Оптима вет вышел у меня один из первых, я сразу позвонила и дозвонилась. Нам нужно было срочно сделать прививку по возрасту щенку рядом с домом. Это же удобно, что может дойти пешком, а не ехать в метро или на такси. Я знала, какую нужно было сделать прививку, первая была у нас, это вторая. Но ещё такая проблема была, что этот препарат не везде есть. Мы до этого обращались в другую ветеринарную клинику, у них препарата не было, они нас не приняли. А в этом центре препарат был. Мне даже пошли навстречу, препарат был последний, но его отложили на следующий день. Сказали, чтобы мы шли на следующий день, для нас отложили и подписали препарат. Поэтому я быстренько собралась и пришла на следующий день. По территориальному расположению очень удобно находится центр, если мне нужно будет обращаться в ветеринарную клинику, то я снова пойду сюда.
Добрый день, Камилла! Благодарим вас за столь детальный и развёрнутый отзыв. Признательны, что вы решили обратиться к нам. Мы всегда к вашим услугам и готовы помочь. Желаем здоровья! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Татьяна
26 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно начали посещать данную клинику, два раза с собачкой были и один раз с кошечкой, кошечка маленькая у нас еще. В последнее посещение кошке делали вакцинацию ежегодную. Доктор выписал паспорт питомцу, написал какие прививки были сделаны, также дал рекомендации, сообщил, что может быть температура первые три дня, отношение просто замечательное. Специалист очень хорошо обращался с животным, сказал обязательно прививки необходимо делать. Очень приятный доктор, быстро все сделал, чисто все и понравилось. Ранее с собачкой были, дочка нашла ее на стройке, доктор посмотрел ее, выписал необходимые средства, потом еще раз с собачкой приходили, так как расстройство было.
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Лариса
20 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Последний раз мы обратились в ветеринарный центр с щенком в связи со свищом. Врач прочистил этот свищ, сейчас с питомцем все хорошо. Процедура была выполнена очень оперативно. Врач дал рекомендации по уходу за питомцем, все расписал и объяснил. Отношение ко мне и к питомцу было уважительное и доброжелательное.
Лариса, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарного центра! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Татьяна
19 августа 2021,
отредактирован
8 сентября 2021 в 13:41
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы остались очень довольны услугами в центре Оптима вет. У меня два животных, и обоим была оказана помощь. Надо было что-то сделать с кошкой, у которой после прививки была шишка, прививались не в этом центре. Помощь оказана, животинке полегчало, шишка ушла. Кошке блокаду делали. А коту зубы удаляли. У специалистов замечательное просто отношение к питомцам. Мы обратились в Оптима вет, так как они недалеко от дома.
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о клинике. Приятно было узнать, что вы полностью довольны нашей работой. Признательны, что выбираете нас. Благодарим за оказываемое доверие! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Анонимный пользователь
19 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы обращались на кастрацию и прививки. Мне понравилась в работе специалистов вежливость и хорошее оказание услуг. Мне всё понравилось в самом центре! Отмечу лояльность к клиентам, нравится, что звонят и постоянно спрашивают, как животные себя чувствуют. Сейчас питомцы уже здоровы на все сто процентов. Два кота и собака у нас. Разные специалисты нас принимали, но все они очень ответственно подходят к работе. Если честно, понятия не имею, как врачей зовут. На приемах, в кабинетах врачей всё было стерильно, чисто, мне всё понравилось. Если что-то не понравилось, я бы сразу сказала. Для обслуживания выбрали этот центр, потому что он ближе к дому.
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно получить от вас такой замечательный отзыв. Это лучшая награда за наш труд. Все врачи нашего ветеринарного центра — профессионалы высокого уровня, а коллектив старается создавать максимально комфортную обстановку для пациентов. Обращайтесь при необходимости, мы всегда готовы помочь! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Алексей
18 августа 2021,
отредактирован
2 сентября 2021 в 16:24
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данном центре у нашей кошки вынимали из носа осиное жало. Все прошло отлично, и даже после этого ничего не напухало, хотя девочки говорили, что на всякий случай нужно Зодак купить и прочее, если аллергия пойдет. Сейчас животное чувствует себя отлично, лучше всех, все так же охотится за этими летающими. Никаких последствий не было, все хорошо. Отношение персонала к животному было очень даже, все старались помочь, и кто-то нам говорил, что ничего страшного, вам помогут. Дома кошка, конечно, вырывалась, а в клинике все равно знает, что придется, она притихла, я ее аккуратно взял, и девочки ее тоже чуть-чуть зафиксировали, кошка не царапалась, не кусалась, и все прям отлично вынули, и мне сказали, что можно отпускать, кошка тут же в клетку заползла, и все отлично. И ко мне тоже было хорошее отношение.
Добрый день, Алексей. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Крепкого здоровья вам и вашей замечательной кошке! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Людмила
18 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Два или три раза обращались в центр. Питомцу прививки ставили. Врач очень хороший, молодец, помог мне, у меня два щенка было, взял сразу одного, чтобы они не разбежались, проявил инициативу. Осмотрел перед прививкой. После прививки предоставил рекомендации, сказал, что могут быть вялые, нужно собачек отпаивать водичкой. Щенки врача прям полюбили. Добрый, отзывчивый человек. Администратор девушка приятная, всё объяснила.
Добрый день, Людмила. Примите нашу благодарность за ваше доверие клинике и нашим специалистам. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Крепкого вам здоровья! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Надежда
18 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз были в данном центре с питомцем. Подобрали кота и делали вакцинацию ему, прививку от бешенства. Доктор Карина классная, внимательная и все по делу, отличный сервис и отношение. Во время процедуры животное чувствовало себя прекрасно, очень спокойно вел себя кот. Скоро идем на повторную вакцинацию.
Надежда, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Меня зовут Татьяна,а моего питомца зовут Боня,-это девочка чихуахуа.Собаке 8,5 лет,четыре года назад случился инсульт,боялись ходить в клиники,исключительно посещали только из за прививки.Но недавно была очень затяжная течка,потом шёл гной,в прямом смысле этого слова, пропал аппетит и началась дикая рвота.5 августа утром я привезла свою Боню в клинику.Встретили нас очень добродушные врачи,-Иванькова Кристина Викторовна и Иваньков Артём Геннадьевич,провели осмотр и начали готовить собаку к операции.В глубине души я попрощалась со своей любимицей,так как сердечко слабое!Но оказалось,это не врачи,а волшебники и профессионалы своего дела!!!!операция прошла успешно!Поместили Боню в кислородную камеру и тут же капельницы!Вечером мы забрали нашу куклу домой!Но ходили на капельницы и на уколы утром и вечером!Мы уже почти здоровы!Очень благодарны этой клинике и врачам,что спасли жизнь моему питомцу!
Добрый день, Татьяна. Спасибо большое за слова благодарности. Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего. С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Евгения
13 августа 2021,
отредактирован
26 августа 2021 в 16:45
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Центр Оптима вет раз в год примерно посещаем. Обслуживанием мы очень довольны. Врачи хорошие принимают, персонал, администратор. Последний раз обратились, потому что кот заболел. У него в итоге инфекционное заболевание обнаружили. Мы на первичный приёме пришли, у нас взяли мазок и отправили на обследование. В дальнейшем наблюдались, температуру измеряли, несколько раз ездили и уколы делали. Замечательно доктор выполнял свою работу, внимательно относился к животному, аккуратно. Со мной общался очень корректно, любезно всё объяснил, на вопросы отвечал. Сотрудники относятся к животным очень положительно.
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за отзыв, мы были рады помочь. Обращайтесь, если возникнут вопросы, вы всегда можете рассчитывать на нас! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Сергей
9 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветцентр обратился впервые. Животному делали снимок таза, предварительно была консультация с ветеринаром. На процедуре я не присутствовал. Я слышал, как питомец кричал, потому что было больно, но вёл себя хорошо. Специалист нормально обращался с животным. Рабочее место и инструменты у доктора были в чистом состоянии, видно, что подготавливались к следующему приёму животных. Ветеринар сразу сказал, что у животного что-то в спине и нашёл проблему с первого раза. Когда я приехал, никого не было и нас приняли без очереди. Клинику мне посоветовала мама. Качество и стоимость услуг меня устраивает. Животному прописали таблетки и уколы, которые я делал самостоятельно, лекарства покупал в другом месте. Сейчас животное чувствует себя хорошо.
Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся соответствовать самым высоким ожиданиям каждого пациента. Вы всегда можете на нас положиться. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
4,0
Екатерина
9 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходил в центр мой сын, была проблема с котиком. Всё прошло нормально, сыну понравилось, котику сделали рентген спины, дали заключение врача на эту тему. Сыну понравилось, что всё сделали быстро. Написали заключение, объяснили, как лечить. Животное вернулось к нормальной жизни. Это было первое обращение в клинику.
Добрый день, Екатерина. Благодарим за отзыв! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Ирина
8 августа 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы ходили на уколы с собакой десять дней, будем продолжать ходить. Понравилось внимание к пациенту, к собаке, доходчивость объяснения, лечение, правильная постановка диагноза. Результат лечения есть, мы довольны. У нас была проблема с лапой, диагностировали артрит, хотя собака молодая, четыре года. Врачи подобрали лечение, дали рекомендации добавлять БАДы в еду собаке для поддержания костей, ответили на все вопросы в полном объеме. Мы еще пойдем на процедуры, может, еще что-то скажут. Кабинет и оборудование в отличном состоянии. Все дезинфицировали при мне. Для меня главное в работе специалиста — результат и подход. Выбрали эту клинику, потому что она находится рядом с нами.
Ирина, здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку. Очень приятно, что у вас остались положительные впечатления о центре. Желаем здоровья и отличного самочувствия вашему любимцу! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Олеся
30 июля 2021,
отредактирован
17 августа 2021 в 11:58
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Последний раз в данную клинику свекровь с кошкой ходила. Я до этого тоже приводила сюда питомца. С собакой мне помогли проблему решить, с кошкой тоже всё хорошо сделали. Срочно стерилизацию провели и чистили. Всё хорошо с животным, бегает уже. А у меня щенок погибал, мы больного его взяли, и здесь вылечили врачи. Перед этим мы были в других клиниках, пришлось по многим побегать, здесь более адекватные ветеринары были.
Добрый день, Олеся. Большое спасибо за ваш отзыв. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Крепкого вам здоровья! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
5,0
Светлана
26 июля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился подход врача, очень внимательный, корректный. У собаки было кишечное расстройство. Нам сразу же выписали лечение, которое помогло, был лёгкий случай. Мы с доктором созванивались в этот же день, когда обратились, сообщили, что собаке стало лучше. Сервис очень понравился.
Добрый день, Светлана. Хотим выразить благодарность за высокую оценку, нам очень приятно. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Александра
26 июля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые посетила данный центр. Делали УЗИ питомцу. По времени всё заняло минут 10. Животное внимательно осмотрели. Сказали, что всё в порядке, надо последить за питомцем и обратиться, если что-то не так будет. Со мной вежливо общались, с питомцем были ласковыми, нашли подход к нему. Я осталась максимально довольна доктором.
Добрый день, Александра. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Андрей
25 июля 2021,
отредактирован
28 июля 2021 в 11:59
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали прививку собаке, ветцентр понравился, сотрудники тоже. Собака после прививки себя нормально чувствовала. Доктор рекомендовал когда в следующий раз приходить на прививку и проконсультировал по корму. Кабинет и оборудование в хорошем состоянии. Ветеринар относится к животным и к клиентам нормально, общительный, всё рассказал. В центре хорошая атмосфера и обстановка.
Андрей, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
5,0
Алеся
6 апреля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хожу в эту клинику уже много лет, с разными животными по любым поводам(, которые вообще могут вынудить обращаться непосредственно за ветеринарной помощью). Чисто, все сотрудники прекрасно относятся как к питомцам, так и ко мне. Адекватные цены
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Последний раз производилась стерилизация моей собаки. Всё было на высшем уровне, по моему мнению. (Чистота, отношение, профессионализм). Врач — Карина Геннадьевна. Всё оперативно, по делу, на все вопросы отвечала развернуто, никуда не торопилась «сбежать» как это иногда бывает у врачей, внимательна к моему животному, слушает и слышит пожелания хозяина относительно каких-либо манипуляций с животным. Из этого можно сделать вывод, что врачам этой клиники не всё равно на вашего питомца. Операция прошла успешно, даже более чем. Собака на второй день уже скачет, швы не кровят (конечно зависит и от собаки, но в общем — показатель хорошей и качественной работы). Отдельное спасибо администрации, так же очень доброжелательны и заинтересованы в клиенте.
Здравствуйте, Алеся! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей клинике и нашем враче. Здоровья Вам и Вашим питомцам! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ОптимаВет»
5,0
Милена
11 января 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хочу высказать благодарность клинике Оптима вет профессионализм врачей,четкая работа администраторов,необходимые исследования.Оказана неоценимая помощь в спасении собаки.Особая благодарность доктору Гутгерц К.Г. внимательный подход,высокий профессионализм,сочувствие к владельцам-это тоже очень важно,Поставила нашего Йорка на ноги,Мы строго выполняем все назначения, любимец чувствует себя хорошо. Желаю клинике процветания,сотрудникам доброго здоровья.
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за положительный отзыв. Здоровья Вам и Вашим питомцам. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ОптимаВет»
5,0
Джина Бананова
10 января 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошие специалисты,чистота
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Врачи знают свое дело,прооперировали мою собаку,в других клиниках мне говорили,что шанса выжить нет,а тут спасли и выходили ее. Спасибо большое за вашу работу!
Добрый день, Джина Бананова. Мы благодарим вас за отзыв! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему домашнему питомцу! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Вежливый персонал,чисто в клинике,отзваниваются в процессе лечения,разбираются в сути проблемы,можно попить кофе или чай пока ожидаешь прием,есть скидки,есть вай фай.
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Пришла с моим любимцем Рыжиком,нам не повезло мы долго болели(((…странно,что я не видела эту клинику,наверно это из за того что раньше плохо было видно вывеску.Если говорить о питомце у нас много проблем было когда мы пришли! Врач Иванькова К.В и не помню фамилию Карина Геннадьевна спасли ему жизнь ️он не кушал,не мог сходить в туалет. Доктор Кристина быстро определила что с ним,назначила нам анализы. Спасибо,всем рекомендую,доктора все хорошо объясняют и даже звонили сами спрашивая о самочувствии. Дополню ещё отзыв тем,что в других клиниках у нас брали анализы и проводили лечение после которого я потом много раз обращалась туда снова и снова с той же проблемой,а теперь у меня снова здоровый кот.
Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
27 сентября 2020 г. я обратилась в ветеринарную клинику «Гос-Вет». Медицинскую услугу оказал Главный врач ветеринарной клиники «Гос-Вет» Кузнецов М.А., так его представили в клинике, на сайте клиники информации о хирурге нет. Им была проведена операция по восстановлению таза моей кошке. На следующий день после операции меня пригласили экстренно оплатить ее наличными («- у нас не работает кассовый аппарат» — объяснение администратора клиники), в ходе оплаты выяснилось, что сумма операции гораздо дешевле ранее обговорённой с хирургом (вместо 40тыс.руб-10тыс.руб). Прикрепляю чеки клиники. Как вам такое, уважаемая налоговая?! По моему, похоже на туалетную бумажку. После выяснения администратором у врача причины столь низкой стоимости, мне был передан невнятный ответ хирурга, что вызвало сомнения в качестве операции. Кошку я после этого сразу же забрала, отвезла в другую клинику на реабилитацию. Никаких документов и рентгенов предоставить сразу не смогли, выслали только спустя 3 дня. После, в переписке, низкую стоимость администрация объяснила так : «- мы не разводим клиента на ненужные манипуляции». Специфика и методика хирургического вмешательства вызвала сомнения с моей стороны, поэтому я обратилась в другую ветеринарную клинику «Аист-Вет», с целью подтверждения установленного ранее диагноза и проведения соответствующего осмотра, лечения. Результаты проведенных исследований установили, что осуществленное ранее хирургическое вмешательство проведено некорректно и необходимо проведение повторной операции, с целью недопущения развития патологий и ухудшения состояния домашнего животного, вплоть до летального исхода. Прикрепляю заключение врача клиники «Аист-Вет». Повторная операция по исправлению ошибок Кузнецова М.А обошлась более, чем в 100т.рублей. Нас спасла исключительно наша бдительность. Крайне не советую обращаться за помощью к этому хирургу и в ветеринарную клинику «Гос-Вет» по адресу Братиславская 22.
5,0
Максим Николаевич Фролов
5 сентября 2020,
отредактирован
7 сентября 2020 в 15:28
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера был вынужден посетить клинику Оптима Вет на Южнобутовской, т.к. у моего любимого песика случился приступ. Он что-то скушал во время прогулки на улице и ему стало плохо, стал кашлять, задыхаться и слюна водопадом пошла изо рта. Я безумно испугался и побежал со своим любимцем в ближайшую клинику. Ей оказалась Оптима Вет. Раньше я ходил в эту клинику, но в связи с хамством персонала, неаккуратности в клиники, я был вынужден ходить в клинику, которая намного дальше от моего дома.... На протяжении года я сталкивался с этим неудобством. Сегодня я пришёл в Оптима Вет, так как времени бежать в другую клинику не было, моему любимцу становилось все хуже и хуже, придя в клинику я был приятно удивлён-клинику было не узнать....идеальная чистота, изнутри клинику просто не узнать. Но больше я удивился отношению персонала клиники ко мне и моему любимцу. Врач Кристина Иванькова осмотрел моего песика, поставила диагноз, сделала все уколы, поставила капельницу и на глазах мой любимчик стал чувствовать себя все лучше и лучше. Итог посещения мною клиники, точнее сказать возвращения в клинику спустя год: клинику не узнать-чистота, порядок, как я понял проведена глобальная работа с персоналом-стали вести себя как положено (культурно, вежливо). Сменился врачебный состав-из старых врачей остался только Кузнецов (которым я тоже раньше был очень доволен). Огромное спасибо Кристине за спосения моего питомца. Теперь я буду снова вашим клиентом!!!
Лариса
7 июля 2020,
отредактирован
8 июля 2020 в 9:26
про специалиста
Евгения Григорьевича Басова
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника,безразличное отношение к животным.Басов просто хамит на приеме,к животным относиться как к вещи. Ребятишки просто зарабатывают деньги — бизнес у них такой. Ценник очень завышен. Перешли в другую клинику, на Адмирала Лазарева, совершенно другое дело, круглосуточная клиника,отличные врачи, оснащение современное, ценник гораздо ниже. Нашли кошку летунью,там врачи просто экстренно и ренген и кислород и стационар, гуманно относяться к животным.
Уважаемая Лариса! Доводим до Вашего сведения, что ветеринарный врач Басов Е.Г. с 30.06.2020 в ветеринарной клиники «Оптима Вет„не работает!!! Ценники в нашей клиники средние по всей Москве. Клиника обновилась по оборудованию, внешнему виду и составу врачей. Приходите к нам,мы поможем вашему питомцу в любой проблеме. Так же хотим добавить,что, товарищи конкуренты,давайте работать честно, а не писать однотипные отзывы, наподобие этого, по всем платформам. Давайте лучше конкурировать в сфере профессионализма, а не в сфере кто какой фейковый отзыв напишет. Администрация нашей клиники готова к совместному, плодотворному сотрудничеству во благо братьев наших меньших. С уважение,администрация ветеринарной клиники «Оптима Вет“».
Оптима вет, не нужно выдумывать небылиц про конкурентов, я реальный человек. Ваши услуги завышены и качество обслуживания очень низкое, никому не рекомендую обращаться в эту клинику
Уважаема Лариса! Если вы реальный человек (именно клиент нашей клиники),то прошу вас описать конкретно ситуацию произошедшую с вами и вашим питомцем в нашей клинике,а именно дату обращения в клинику, причина. Всё что описано в вашем отзыве не имеет конкретики, только шаблонные фразы. С уважение,администрация ветеринарной клиники «Оптима Вет».
Приходили делать инъекции кролику, работал М. А. Кузнецов и его медсестра. Сделали инъекции абсолютно неправильно, неграмотно, прокололи обе лапы — вместо мышцы попали в кость так, что у меня кролик до сих пор встать не может, а прошло уже 4 суток! На вопрос об обезболивании М. А. Кузнецов, даже не взглянув на питомца и не вникая в историю болезни, сказал можно ношпу. Я спросила-поможет? Он пожал плечами и сказал не знаю. В клинике полная антисанитария, руки сестра не мыла, и работала без перчаток. Администратор Елена откровенно хамила и вообще сидела в верхней одежде!Документы на препараты и лицензии мне в грубой форме отказались показать. Сказали мы вам не обязаны ничего показывать — приедет проверка-им покажем. Хотя по закону они обязаны мне предоставить документы по первой просьбе! Питомца искалечили! У меня есть фото и видео, подтверждающее мои слова!
Уважаемая, Ольга. Очень жаль, что свои беды и проблемы вы перекладываете на нашу клинику и коллектив. Очень были бы сами рады увидеть фото и видео, описанного Вами. Но фото и видео у вас только момента, когда Вы уже всех достали. И так, по порядку: инъекции кролику делались исключительно по предписанию вашего врача. Когда вы спрашивали про обезболивающее, доктор вам ответил, что такие вещи надо согласовывать с лечащим врачом, дабы не навредить питомцу. Вас это не устроило, вы спросили, что можно сделать безвредное, ответом естественно была «но-шпа». И врач действительно не смотрел на кролика, т.к. вас ведёт другой врач из другой клиники — мы не имеем права комментировать и изменять чужие назначения. Про лапу и персонал вы уже сочинили со злости. Напишите лучше, как вы матерились, ругались, но продолжали просить сделать инъекции. Расскажите, что в других клиниках вас уже не принимают, потому что наобщались с вашей истерикой. Опишите своё поведение в клинике. Очень жаль, что у такого замечательного кролика, такая хозяйка.
Очень нравиться врач, у человека призвание лечить животных. Сколько раз были на приеме у Кузнецова М.А. всегда помогает животным. У меня 2 взрослые кошки, одна не любит лечиться, во время приема дерется, кусается и рычит. Врач ведет себя профессионально, драчунью в специальный мешок садит и делает необходимые процедуры. Все очень аккуратно и вежливо и с пациентом и с владельцем животного. Приятно смотреть как он ведет прием. Пять баллов.
Добрый вечер, Елена! Спасибо за такой замечательный отзыв и добрые слова в адрес специалиста. Обязательно поблагодарим Михаила Александровича от Вашего имени. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашим питомицам, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Ирина
29 декабря 2019,
отредактирован
30 декабря 2019 в 8:55
про специалиста
Михаила Александровича Кузнецова
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня пришли стричь когти собаке!Впервые за 5 лет, подстригли просто УЖАС! Медбрат-фашист самый настоящий! Собака скулила, он даже извинения не попросил! Мало того, ещё сказал нам-собака не воспитана! Жаль не узнала фамилию.... Больше туда не ногой!!!!!! И куда смотрел врач с большой буквы КУЗНЕЦОВ???
Я хожу в эту клинику к определенному врачу Михаилу Александровичу Кузнецову. Он замечательный профессионал. Очень довольна его работой. Он всегда правильно ставит диагноз моей собаке, все очень доходчиво объясняет, дает назначения, которые помогают. В кабинетах клиник очень комфортно и чисто, администраторы всегда любезны, подбирают удобное время записи.
Собака стащила со стола свиную кость. Гиперактивный джек рассел перестал реагировать на всякие игрушки, гулянки и прочие любимые занятия. В клинике, куда я постоянно хожу, не оказалось рентгена. Подсказали обратиться в это заведение. Мало того, что заоблачные цены, так прям с порога понатыкали кучу не пойми каких уколов, взяли 5000 рублей за все эти «удовольствия» и начали объяснять, что единственный выход это дорогая и долгая операция стоимостью в 40 000 рублей (операция + реабилитация) и прямо сейчас! Врач (Басов Е.Г.)не притронулся к собаке и даже не взглянул на нее ни разу! В соседней клинике с собакой возились 4 часа — промыли кишечник и желудок, ставили капельницы и прочее. Все осколки костей вышли. На следующие сутки собака полностью ожила. Спасибо этим людям, которых не поразила болезнь «надоело работать», в отличии персонала «Надежды». Врачи с важным видом ходят по коридору — на этом их работа заканчивается. Рентген отдали с одним снимком (хотя рентген с контрастным веществом это серия снимков) без описаний и заключений за 3000 рублей. В общем сюда ходить — только усыплять! Ужасное место, ужасный персонал!
Ирина
8 декабря 2019,
отредактирован
9 декабря 2019 в 6:44
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если Вы любите своих питомцев, то найдите другую клинику! Во-первых: цена сильно отличается от прайса на сайте, и от озвученной цены по телефону. По факту Вам насчитают гораздо больше! В этой шарашкиной конторе все манипуляции выйдут дороже, чем в действительно хороших клиниках, с хорошими врачами. Во-вторых: отдали животное после операции, в глубоком наркозе, и отправили домой! Такого я не видела НИГДЕ! Всегда и во всех клиниках животное отдают, только когда оно вышло из наркоза. Я просто в шоке от такого непрофессионализма, за такие большие деньги! Никому не советую!
С прискорбием наблюдаем на негативный отзыв созданный из воздуха. Мало того, что в тексте только общие слова, так ещё и автор — человек не имеющий никакого отношения к животному и приёму. Уважаемая девушка, хозяйке животного были даны все рекомендации и объяснения и по цене (цена по телефону полностью соответствовала цене в клинике) и по дальнейшим действиям, как животное выходит из наркоза. Вывод из наркоза под медицинским присмотром — это отдельная услуга, при данной операции полностью на индивидуальном решении клиента. Вы же подняли крик и панику на пустом месте. Видимо, просто любите скандалить. Слава Богу, что истинная хозяйка питомца осталась всем довольна и была благодарна. Желаем всем быть добрее, администрация «Оптима вет».
5 ноября 2019,
отредактирован
5 ноября 2019 в 5:42
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходим в оптима вет чуть ли не с самого первого дня их работы. За эти годы мы ни разу не усомнились в компетентности врачей. Всегда быстро оказывают помощь даже в самых трудных ситуациях! Особую благодарность хочется выразить Кузнецову Михаилу Александровичу, Басову Евгению Григорьевичу, Штеренберг Екатерине Викторовне и Шкуропат Елене Рафисовне! Действительно профессионалы своего дела и просто хорошие, добрые люди, которые очень любят животных!
Добрый день, Александра! Большое спасибо за добрые слова. Приятно узнать, что Вы без сомнений доверяете нам заботу о здоровье своего питомца и столь высоко оцениваете профессиональные качества докторов. Обязательно поблагодарим отмеченных специалистов от Вашего имени. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы с моим котиком ходим к Евгению Григорьевичу уже на протяжении 3-х лет и очень довольны. Евгений Григорьевич — настоящий профессионал, очень внимательный и грамотный специалист. Всем его советуем! Спасибо Евгению Григорьевичу и всему ветцентру Надежда! Во всех случаях, когда мы обращались, Евгений Григорьевич оказывал нам своевременную помощь и грамотное лечение.
Здравствуйте, уважаемая Елена. Благодарим Вас за такой приятный для нас отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Конечно, мы передадим его лично Евгению Григорьевичу. Это замечательный врач, настоящий профессионал и человек, искренне любящий животных. Знайте, что Вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Теона
1 сентября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оптима Вет часто мне помогала с питомцем и мы очень довольны! Спасибо специалистам! Есть огромная просьба, наконец починить свой терминал по оплате картой. Реально неудобно каждый раз искать наличные или бегать к банкомату. Спасибо!
2 сентября 2019,
отредактирован
26 сентября 2019 в 15:05
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Теона, день добрый. Благодарим Вас за отзыв, который было очень приятно прочитать. Рады, что смогли оказать вашему питомцу своевременную и квалифицированную помощь. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт о профессионализм! Мы также обязательно учтем Ваше замечание по поводу терминала оплаты картой. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
2,0
Елена
12 августа 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Исключительно отрицательное впечатление.
1. Ошиблись в результатах анализов мочи кошки. Написали нереально зашкаливающие лейкоциты. Когда я указала на ошибку, ответили мне следующее (цитата с сохранением орфографии): «Доктор не правильно указал еденицы, лейкоциты не 500, а 10—12» Исследование проводил Басов, хотя на результатах этого почему-то не указано. Извинений не было. Анализ в другой лаборатории показал 0 лейкоцитов.
2. Недоброжелательный администратор Ольга, которая, видимо, ненавидит свою работу и людей.
3. В помещении неряшливо и неопрятно.
4. На оф. сайте указан неверный адрес их эл. почты. Также перепутали мою эл. почту, куда отправляли анализы.
Короче, царство раздолбайства. Страшно представить, как там животных лечат.
Добрый вечер, Елена. Спасибо за отзыв. Нам важно каждое мнение. Искренне огорчены, что у Вас остались неприятные впечатления после посещения нашей клиники. Обязательно учтем все замечания и примем их в работу. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима».
Очень плохой врач, грубый. Диагноз щенку им был поставлен неверно, дело происходило более года назад. пошли в другую клинику, хорошо, что успели спасти нашего Рико.
Первым врачом Евгением Григорьевичем Басовым мы остались недовольны, теперь перелечиваемся у другого специалиста. У щенка была интоксикация и рвота от лечения, которое назначил врач Басов. Пока лечение продолжается, еще нельзя сказать, насколько оно эффективно. Что касается обслуживания, то кто-то ставил уколы хорошо, а некоторые специалисты ставили уколы с загнутой иглой, что не разрешено.
Ольга, добрый день! Благодарим за обратную связь, мы это ценим. Высочайшая квалификация персонала и богатая материально-техническая база позволяют нам успешно решать самые сложные задачи. Поэтому будем делать все возможное и максимально эффективное, чтобы улучшить состояние здоровья питомца. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
Так сложилось что этот центр посещаю часто, у меня 2 собаки. Мне нравится работа специалиста Сергея Васильевича. Я в полном объеме получила информацию, на вопросы мои ответили. Назначили лечение и на данный период времени моя собака чувствует себя удовлетворительно, хотя курс полностью не прошли. Также хочу передать привет Евгению Григорьевичу Басову. Он в прошлом году снимал нам гипс. Тоже хороший специалист. Цены скорее средние, чем высокие, но никаких денег не жалко для любимого питомца.
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за отзыв! Рады, что доверяете нам здоровье Ваших питомцем! При нашем центре работает аптека, а врачи всегда готовы осмотреть четвероногих пациентов или выехать на дом, чтобы провести прием в комфортных для животного условиях. Пёсикам здоровья и до новых встреч. С уважением, администрация ветеринарного центра «Оптима вет»
У моей собаки на глазах было отслоение сетчатки. Ранее мы обращались к другому врачу и нам говорили, что он очень известный ветеринар-офтальмолог. Он настоял на том, чтобы удалять глаза. Мы сходили в эту клинику к доктору Михаилу Александровичу Кузнецову. Этот доктор наоборот отговорил нас от удаления и после манипуляций глаза не болят и даже зрение восстановилось. Я очень рекомендую этого доктора.
Добрый вечер, Ксения! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы очень рады, что доктор подобрал консервативное лечение, благодаря которому удалось восстановить зрение Вашего питомца. С удовольствием отметим и учтем добросовестный труд Михаила Александровича. Всегда готовы помочь! С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашему четвероногому другу, администрация ветеринарного центра «Оптима вет».
Добрый день! К сожалению, пока никакой точной информации дать не можем. Евгения Михайловна находится в декретном отпуске и в какой период решит из него выйти не известно. Точно известно только то, что по-любому не раньше осени.
5,0
Валентина
13 июня 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы пришли по рекомендации в данную клинику. Нам знакомые рекомендовали врача Кипцевич Н.А.. Надежда Александровна произвела на нас очень хорошее впечатление, говорила спокойно, очень чётко и по делу. Рассказала за чем и прочему именно это обследование и анализы нам нужны. Потом назначила лечение и контролировала состояние нашего любимца. К слову у нашего кота подтвердился кароновирусный гастроэнтерит. Сказала лечение долгое, но есть вероятность остаться носителем, но с этим жить можно. Мы полностью доверились врачу. Пересеклись с другими пациентами с такой же проблемной и нам сказали не переживайте, вы попали в хорошие руки. Все сотрудники очень хорошие. Спасибо администратору Ольге, всегда поговорить и разъяснит. Всем спасибо за вашу отзывчивость и доброту!
забыл сказать. готов принять извинения от админа юли.
1,0
виктор
23 апреля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
делал коту прививку от бешенства. дней через десять шишка не рассосалась.позвонил в клинику попал на чудо админа юлю. кстати она в виде фото висит на сайте.в ней проснулись способности ясновидящей и по телефону с моих слов она поставила диагноз и посоветовала помазать шишку на шее моего кота мазью для рассасывания. причем все это было таким тоном.я ей сделал замечание указав на то что она админ от бога но не доктор. и с какого перепуга и по какому праву и кто ей дал полномочия ставить диагноз и давать прописи. п.с. и где гарантия что шишка не опухоль или еще чего хуже. кстати чудо юля сказала что звонки записываются. так что если что можете послушать.
Здравствуйте, Виктор! Очень жаль, что Вы остались недовольны тем, что администратор Юлия хотела сэкономить Ваше время и деньги на визите в лечебное учреждение. Нет, она не доктор и не ясновидящая, но имеет форму ответов на те или иные стандартные вопросы. К сожалению, Ваша ситуация и вопрос относятся к «стандартным», т.к. действительно такая реакция периодически возникает. Мы приносим Вам извинения за Юлию, коли Вы видите в данной ситуации обиду и оскорбление, так как она выполняет свои должностные обязанности и справляется с ними хорошо. Жаль, что Вы так оценили наше заведение всего лишь из-за попытки в более лёгком формате ответить на вопросы, но что ж поделать — мы не доллар, всем милы быть не можем. Надеемся, что Вам таки дали более квалифицированную консультацию и помогли Вашему питомцу. С уважением, администрация «Оптима вет».
5,0
Варвара
2 апреля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я в последнюю неделю часто посещаю ветеринарный центр Оптима вет. Мне понравилось отношение доктора Михаила Александровича Кузнецова. В клинике всегда идут навстречу посетителям. У меня только положительные отзывы по поводу данного центра. Я очень всем благодарна.
Спасибо большое за Ваш тёплый отзыв! Будем надеяться, что Ваши визиты в итоге ограничаться вакцинациями! С уважением, администрация «Оптима вет».
5,0
Татьяна
29 марта 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился быстрый прием, не было очереди. Вежливый персонал, всё объяснили. Операция для кота прошла безболезненно и без последствий. Кот хорошо себя чувствует.
Татьяна, добрый день. Рады были помочь вашему коту, спасибо за отзыв. С уважением, администрация ветеринарного центра «Оптима вет».
5,0
Наталья
7 марта 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Имя грумера я не запомнила, к сожалению, но женщина мне очень понравилась. Отмечу, просто прекрасное отношение к животному. Кошка не давала стричь ее, даже пришлось использовать наркоз, но грумер отлично все выполнила, довела дело до конца. Была приветлива и приятна в общении. В следующий раз я обязательно обращусь именно к этому специалисту.
Спасибо большое за Ваше мнение! Мы обязательно передадим все Ваши слова грумеру. С уважением, администрация «Оптима вет»
5,0
Анонимный пользователь
1 марта 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Просто спасибо! Спасибо Надежда Александровна, что с душой подходите даже к самой незначительно проблеме. Рады, что теперь Вы постоянно в графике, а не на замене.
Спасибо за тёплые слова и доверие специалистам! С уважением, администрация «Оптима вет»
5,0
Умид
22 февраля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень нравится этот центр. Здесь отсутствуют очереди. Там работают очень вежливые сотрудники. Всегда оперативно оказывают необходимую помощь питомцу.
Здравствуйте, уважаемый Умид! Большое спасибо Вам за превосходный отзыв о посещении нашего ветеринарного центра. Мы счастливы, что Ваш питомец получил медицинскую поддержку в нашем центре. Обращайтесь к нам при необходимости. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
1,0
Елена.
12 февраля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я больше не пойду в данную клинику. Я волонтёр и мне навязали много анализов котёнку, у которого нет никаких клинических подозрений на заболевание, а эти анализы все дорогостоящие. Я сначала хотела жаловаться, но, в конечном итоге, я просто буду рекомендовать всем не посещать данную клинику. Хотя персонал приветливый и анализы сделали, но то, что их назначили без причины, мне не понравилось.
Елена, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы очень огорчены Вашим отзывом. Сдавать анализы опытные врачи рекомендуют по обоснованным причинам. Даже совершенно здоровое на вид животное может быть носителем опаснейшего вируса панлейкопении или чумы кошек (парвовирусная инфекция), (инкубационный период составляет от 4-х до 21 дня) и если анализ обнаружит вирус, врачи смогут предпринять соответствующие меры, чтобы смягчить протекание болезни. Также рекомендуется сдать анализы на вялотекущие инфекции. Наиболее распространены 4 инфекции: вирусный лейкоз кошек, иммунодефицит кошек, вирусный перитонит кошек (ФИП) и коронавирус (вирусный энтерит). нУ и конечно, нельзя обойтись без анализов крови и мочи, исследование покажет состояние внутренних органов и поможет врачу назначить правильное лечение при необходимости. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
Хочу выразить огромную благодарность Басову Е.Г Он отлично справился со своей работой. Щенка, которого мы привели на днях, Басов поставил на ноги, все хорошо. В других же клиниках единственное, что нам предложили, так это усыпить щенка. Приятно осознавать профессионализм врачей. Огромное спасибо!!
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за то, что Вы доверяете опыту и профессионализму врача. Приятно, что Ваш питомец чувствует себя хорошо. С удовольствием выразим благодарность Евгению Григорьевичу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
5,0
Владимир
23 января 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень квалифицированные офтальмологи. Я искал врачей для питомца ночью. Полностью остался доволен лечением и режимом работы центра.
Владимир, здравствуйте! Выражаем Вам искреннюю благодарность за отзыв о работе нашего ветеринарного центра. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением и отношением персонала к питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
5,0
Светлана Анатольевна
16 января 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось отношение персонала, все добродушные, приятные. Всё прошло спокойно, котик не нервничал. Мне всё разъяснили подробно. Очень довольна осталась.
Уважаемая Светлана Анатольевна, приветствуем Вас. Большое спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны посещением ветеринарной клиники. Желаем крепкого здоровья Вашему питомцу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
5,0
Евгения
11 января 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо врачу Михаилу Александровичу за быструю и профессианальную помощь моей собаке.Часто ходим в эту клинику и на прививки и на стрижки, нам там очень нравится.
Евгения, добрый день! Спасибо за Ваши приятные слова о специалисте нашей клиники Михаиле Александровиче. Хороший результат — большое счастье для профессионалов, которые искренне любят животных и свою работу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет»
В клинике работают профессиональные и доброжелательные специалисты,грамотно помогли нашему котику…Особенно понравилась отзывчивая ассистенка по имени Ксения! А также главврач Басов…Спасибо от имени Коти!
Здравствуйте, уважаемый клиент. Рады, что Вы нашли время и написали отзыв. Спасибо Вам. Рады, что смогли помочь Вашему домашнему любимцу. Надеемся, что больше не будет серьезного опыта обратиться к нам. Приезжайте на консультацию и вакцинацию. С пожеланием крепкого здоровья Вашему питомцу, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
1,0
Анонимный пользователь
3 ноября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника, даже не могу назвать это клиникой. Срочно нужно было сделать котёнку укол, звоню в течении 40 минут ни кто даже не подходит. Чаек наверное с утра попивают.
Здравствуйте, анонимный пользователь! Если бы Вы не поленились бы и зашли бы на официальный сайт нашей организации, Вы бы получили бы ответ на свой вопрос. С 2.11 (20.00) по 3.11 (10.00) ветеринарная клиника «Оптима вет» не работала. Далее работает в обычном режиме. Приятного Вам чаепития.
2,0
Без имени
15 октября 2018,
отредактирован
15 октября 2018 в 7:30
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не знаю по чьей вине из докторов умерло животное…или потому что плохие хозяева из за того что поторопились из за паники. Это все останется тайной которую не разгадать. Делали операцию под наркозом (нам не посоветовали повременить и перед этим сдать хоть какие то анализы или пройти обследование), после через день был назначен укол с антибиотиком (первый врач который проводил операцию сказал что возможно и не надо будет делать его)…мы пришли и нам его сделали (в смене был другой второй врач)… Даже не посмотрев на животное как и что оно… укол просто сделали…животное после этого укола стало вялое, перестало ходить… почив в интернете про это лекарство оно очень сильное что даже у детей бывают сильные реакции на него…препарат нужно вкалывать очень осторожно и не переборщить с дозой…кошку не взвешивали после укола не смотрели ее состояние…а просто сделали… после сильного ухудшения понесли сразу опять в клинику назначили уколы с витаминами уже другой третий врач… сказал что больше антибиотиков ничего не надо колоть только витами тк после наркоза… после операции животное прожило 5 дней… не советуем вам к ним обращаться тк есть не опытные специалисты… третий врач который стал колоть ей витамины даже удивился что кололи ей что то и делали операцию без обследования организма перед этим…ищите хороших специалистов и клиники. К сожалению уже ничего не вернуть и не исправить…а припораты купленные у них которые нужно было давать после 10 дней реабелетации оказались просроченными! Увидела только это когда стала собирать все вещи умершего питомца…берегите своих любимых питомцев!
Здравствуйте! От лица всего коллектива искренне соболезнуем Вашей утрате. Благодарим, что поделились своим опытом обращения в клинику. Пожалуйста, уточните информацию по датам и примерному времени визитов. Будет проведена внутренняя проверка качества оказанной помощи и правомерности действий каждого сотрудника. По результатам проверки примем соответствующие меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
Анонимный пользователь
29 сентября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Без конца не принимают карты и отсылают в Соседний торговый центр в банкомат! Не у всех есть время туда бежать, уважаемые господа! Лично у меня каждая секунда всегда на счету! Более того, я, как постоянный клиент с огромной историей посещений должна оставлять своё животное в клинике в качестве гарантии того, что я схожу до банкомата и вернусь с нужной суммой! Это что за неуважение к клиентам???? Вы хоть делайте какой-то фильтр: постоянные клиенты или новые! Не мои проблемы, что у вас не работает терминал и невозможно сделать перевод через Сбербанк онлайн. Всегда возила туда и домашних питомцев, и уличных, сдавали анализы и делали все по полной, не считая сумм. Но больше туда ни ногой, руководству плевать на комфорт клиентов.
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Признательны за выбор клиники для лечения питомцев и оказываемое доверие сотрудникам. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Комфорт пациентов и их хозяев — одна из основных задач для всего коллектива. Ваши замечания переданы ответственным по данным вопросам специалистам и будут учтены в дальнейшем работе. Спасибо, что помогаете становиться лучше! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
Ирина
6 сентября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Помещение грязное, на приеме ветеринар-дерматолог назначил неадекватное лечение. У кота был грибок. Врач назначил только иммуномодуляторы, а противогрибковые таблетки не назначил. Аргументировал тем, что кошкам такие таблетки не назначают. Врач сделал 2 укола: витамины и иммуномодуляторы, взял за прием 5000 рублей. В другой клинике нам прописали противогрибковые таблетки.
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв. Глубоко сожалеем, что Вы остались не удовлетворены посещением клиники. Клининговой службе вынесены замечания относительно чистоты в помещении. Если Вы считаете, что лечение было назначено доктором неправильно, можете обратиться по указанному на странице номеру телефона, чтобы была возможность провести проверку и детально разобраться в корректности подобранной врачом схемы лечения. Специалисты ответят на все интересующие Вас вопросы по целесообразности выбранных групп препаратов в Вашей ситуации. Всегда будем рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
Мне особенно нравится профессионализм специалиста Евгения Григорьевича Басова. Он назначил моему питомцу правильное лечение. Умеет найти контакт с животными, очень хорошо общается с клиентами, всё подробно объясняет. Среди собачников очень известный врач. В центр ходим только из-за него. Да и многие мои знакомые поменяли другие ветеринарные центры на этот ради него. Не только замечательный специалист, но и как человек он очень приятный. Также хочу выделить администраторов, очень любезные, отзывчивые и приятные.
Здравствуйте, Елена! Огромное Вам спасибо за такой приятный отзыв. Рады, что Вы отметили как огромный профессионализм доктора, так и личностные качества специалиста. Евгений Григорьевич, действительно, обладает колоссальным опытом и очень ответственно подходит к своей работе. Непременно передадим врачу Ваши добрые слова. С пожеланием крепкого здоровья Вашему питомцу, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
Нелли
23 августа 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые обратились в центр. Мне понравились специалисты клиники, провели профессиональную консультацию. Полностью обрисовали картину, сразу приняли необходимые меры, сделали назначения. Результаты хорошие, пёс приходит в себя.
Добрый день, Нелли! Благодарны Вам за отзыв и внимательное отношение к работе сотрудников. Признательны Вам за выбор клиники. Очень приятно узнать, что удалось оправдать оказанное доверие и помочь питомцу. Желаем крепкого здоровья и отличного самочувствия Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
Галина
19 августа 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центр я обратилась впервые. Приезжала с собакой и кошкой. Надо было сделать вакцинацию животным. Нас очень быстро приняли. Врачи культурные, внимательные, видно, что любят животных. Полностью довольна посещением.
Добрый день, Галина! Благодарны за отзыв. Как Вы и сами отметили, сотрудники очень ответственно подходят к своей работе и искренне желают помочь каждому пациенту. Признательны за Ваш выбор и искренне рады, что удалось оправдать оказанное доверие! С пожеланием отличного самочувствия Вашим любимцам, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
5,0
Елена
17 августа 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все не было времени написать отзыв. Спасибо хочу сказать нашему доктору Кипцевич Надежде Александровне за нашу Чарушу. Слегли с короновирусом, приехали на прием и попали в ркуи феи. Спасибо, Вам Надежда Александровна. Если что то только к Вам.
Добрый день, Елена! Большое Вам спасибо за обратную связь после обращения в клинику. Признательны, что Вы доверили здоровье своего питомца опытными очень надежным рукам Надежды Александровны. Искренне рады, что удалось помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
5,0
Елизавета
24 июля 2018,
отредактирован
25 июля 2018 в 6:45
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходим в эту клинику уже несколько лет, и всегда одни слова : спасибо врачам, и низкий поклон, особенно Кузнецову М.А., а также Шустовой Евгении Михайловне. Сколько раз спасали наших собак, и были случаи, когда врачи буквально с «того света» вытаскивали животное. К примеру, шпиц слегла с энтеритом, кровью рвала, и именно в этой клинике нашу Викки поставили на все четыре лапки, и теперь она радует нас каждый день своим звонким голоском. Назначали лечения, и ставили такие диагнозы, на симптомы которых в других клиниках нам просто разводили руками, а отчаяние росло, как и страх потерять молодую собаку. Именно Кузнецов Михаил Александрович нам поставил страшный, но правильнвый и лечащийся диагноз, схваченный на ранней стадии. И именно благодаря этой клинике собака оправилась и жила год без беспокойств, но, увы, поскольку болезнь тяжкая, она вновь, видимо, подступила в лёгкой форме. А поэтому, мы поспешим туда придти ещё раз, и ходить туда не перестанем : жизнь наших собак в надёжных руках этих опытных врачей. Спасибо, и дай бог здоровья всему персоналу
Елизавета, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Мы ценим Ваш выбор клиники и оказанное доверие специалистам. Полностью с Вами согласны, Михаил Александрович и Евгения Михайловна отлично справляются с поставленными задачами. С радостью передадим докторам отдельное спасибо за добросовестный труд. С пожеланием крепкого здоровья Вашим любимцам, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
В 2 часа ночи я обратилась в эту клинику по телефону и спустя некоторое время, вместе с собачкой, я была уже там. Оперировал собачку хирург Кузнецов М.А. и ему я очень благодарна за профессионализм, за человечность. Не понравилось только то, что мне пришлось оплатить лекарства, которые у меня есть дома. По телефону меня не предупредили, а так пришлось тратиться.
Всем здоровья и процветания! у нас Ягдтерьер собака шилопоп,лет 6 назад в начале лета прыгнула наша ягоза на даче со стула, орет, лапу поджимает. поехали в ближайшую клинику, Диагноз разрыв сухожилия, срочно нужна операция, сумма 18000р. поехали в следующую-15000р и так доехали.... до Бутово, везде сумма была в этих пределах, к себе домой, решили зайти в ближайшую ветклинику ОптимаВет. Врач Михаил Кузнецов подтвердил диагноз, мы с замиранием сердца ждали приговора.... тот, подумав предложил терапию из каких-то уколов, витамины, лекарство для сухожилий, в рационе хрящи или холодец и больше плавать, а могли бы под нож отдать. Девочка даже не хромает. Так обошлось нам лечение совсем не дорого, если мне не изменяет память не больше 5000р (дорогой курс лекарств. для сухожилий, который заказывали в инете) Спасибо огромное Михаилу за профессионализм и порядочность. всем своим близким советую этого врача!!! Мне очень больно читать негативные отзывы о клинике, конечно к другим врачам мне не суждено было попасть. у каждого профи есть свой скелет в шкафу. Вот нам свезло с Михаилом!!!!! Респект и уважуха!!!!
Спасибо Вам Доктор!!!!!!Дважды оперировал мою собаку)))))у нас все хорошо)))Спасибо Басову Евгению Григорьевичу!!!!!!Удачи и всех благ!!!
5,0
Владимир
21 июня 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотим выразить огромную благодарность за спасение нашего Джека! Пришли мы сюда из СББЖ где горе врач назначил нам неправильную дозировку лекарств и мы в течении 3 дней просто травили свою собаку. Принимала нас Надежда Александровна, поставила капельницу, взяла анализы, уколы. Как мы радовались когда уже на следующий день наш Джек из тряпочки стал превращаться в активную собаку, а на третьи сутки это был здоровый пес, жизнерадостный и любопытный, готовый играть в любую минуту. Спасибо огромное Вам Надежда Александровна! Большое спасибо всем докторам и медсестрам! Доктор мужчина принося очередной укол говорил видишь Джек снова вкуснятина. Спасибо!
Добрый день, Владимир! Спасибо огромное за оставленный отзыв. С огромным удовольствием передадим коллективу и персонально Надежде Александровне слова благодарности от Вашего имени за отличную работу и доброжелательное отношение к пациентам. Желаем Джеку крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
Юлия
4 июня 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моему животному в центре поставили неверный диагноз. После консультации я засомневалась и обратилась в другую клинику, где кошке действительно помогли. Я считаю, что здоровью животного принесли вред при операции стерилизации в этом центре.
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне удивлены, что у Вас возникли сомнения в корректности поставленного диагноза. Можете уточнить дату и время обращения в клинику, чтобы мы могли идентифицировать Вашего питомца как пациента клиники? Будет проведена проверка действий сотрудников. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Оптима вет».
Хотелось выразить огромную благодарность Басову Евгению Григорьевичу за своевременно и качественно оказанную помощь в лечении собаки. Спасибо за чуткое отношение к хозяевам и питомцу. Обязательно вернёмся в эту клинику, но только на прививки))
Уважаемые! хочу рассказать вам нашу историю! заболела кошка диагноз в этой клиники поставили якобы цирроз! оставили в стационаре на лечение за первые два дня отдали 6800р якобы капельницы и нахождение в стационаре! звонила узнавала как моя кошка говорили лечим идет на поправку на вопросы что ей делают отвечали капельницы НО не предупреждали о их стоимости! через три дня выяснилось что я должна 12500 я офигела и тут же поехала забрать свою любимицу. приехала попрасила разьяснить с чего такая сумма на что получила ответ дорогостоящие лекарства чек приложу ниже.после отдали кошку и доктор кузнецов сказал что она поправляется и я могу продолжить лечение дома выписал лекаства и заверил что все будет хорошо. ИТОГ на следущее утро после стационара МОЯ КОШКА УМЕРЛА! p.s. на чеке ручкой указана стоимость якобы дорогостоищих лекарст, стоимость взята с интернета округленная в большую сторону. Обходите эту клинику стороной берегите своих животных от таких ветеринаров!!!
24 апреля 2018,
отредактирован
25 апреля 2018 в 5:04
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, уважаемая Евгения! Зачем Вы пытаетесь обманывать и манипулировать? Раз Вы хотите поделиться данной историей, давайте мы Вам поможем. На приём принесли кошку, которая уже 2 месяца постепенно худела, отказывалась от еды и медленно умирала. На момент приёма температура тела была 36. Вами за два месяца не было оказано ни одной попытки помочь своей любимой кошки. Всё на том же приёме врач (Кузнецов М.А.) задал Вам вопрос напрямую: Вы принесли ее усыпить? Ваш ответ был в слезах: нет, давайте попробуем ее полечить! Врач: Вы понимаете, что даже пока нет анализов, я сразу могу сказать, что нужны будут капельницы 2—3 раза в день — это не дешево?!. Ответ: Я всё понимаю, будем лечить! На следующий день пришли анализы (фото прилагаем). Вечером пришли и Вы и оплатили сутки стационара с капельницами (около 6 т). Состоялся вновь диалог с врачом. Краткая цитата: Врач: Анализы очень плохие, печень отказывает. Нужны капельницы и дорогие препараты (гептрал) пока не уйдёт желтезна с кожи. Вы: Мы можем сами капать — я сама врач! Врач: Без проблем — могу просто расписать капельницы и Вы будете сами капать. Вы: Нет, нет, пусть лучше до понедельника будет у вас, я всё оплачу! Когда Вы забирали кошку врач сакцентировал внимание, что вылечить уже нельзя, максимум можно подправить и пожизненно поддерживать. Причем, когда забирали кошку, она уже ела, у нее была стабильная Т=38,3, она слегка поправилась, могла передвигаться (!!!) — чему Вы сами удивились, т.к. принесли пластом. Дабы развеять Вашу манипуляцию с неполной квитанцией, мы также приложим скан, что на самом деле делалось (2 капельницы, в которые входили также гептрал и эссенциале) и эта сумма именно за сутки с уколами и капельницами!!!
Вот одно остаётся непонятно, уважаемая Евгения, ну Вы же должны понимать, что есть история болезни, видеозаписи ваших визитов, ну зачем Вы пишите теперь такую неправду? Оправдать себя, как 2 месяца у вас без оказания помощи загибалась кошка? На эвтаназию не решились, а потом сами пожалели о потраченных деньгах?
Старайтесь всегда быть честны не только перед окружающими Вас людьми, но и сама с собой.
5,0
Елена
22 апреля 2018,
отредактирован
25 апреля 2018 в 6:43
про специалиста
Михаила Александровича Кузнецова
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой первый отзыв о Кузнецове Михаиле Александровиче был удален. Но читая негативные отзывы в его адрес, очень хочется встать на его защиту. Мне повезло, что за здоровьем моей собаки наблюдает Михаил Александрович. Это врач, который любит свою работу и предан ей. За 8 лет моего знакомства с ним, я ни разу не слышала отказа в помощи. Мой пекинесик Филечка был очень проблемным. Мы были частыми гостями ветклиники. Благодаря Михаилу Александровичу, мой Филька прожил 8 лет счастливой жизни. Михаил Александрович боролся за его жизнь до последнего. И я ему за это очень благодарна. Сейчас у меня другая собака, Полинка. И в выборе врача у меня не было сомнений ни минуты. Спасибо, Михаил Александрович, за то что вы есть в нашей жизни, за ваш профессионализм, доброту, отзывчивость. Благодаря Вам за здоровье своей собаки я могу быть спокойна.
Привели собаку по причине эпилепсии, которая началась ровно в 1 год и позже повторялась каждые 10 дней как по расписанию. Посмотрели на пса и не верили что собака с приступами. Поверили только когда принесла видео очередного приступа. Сдали кровь, по анализам собака клинически здорова. Стали предполагать различные варианты причины- реакция на течных сук, корм, погода, усталость после игр,..... Никаких МРТ, ни обследований,… Закончилось все усыплением спустя 5 месяцев мучений щенка (ему было тогда всего 17 месяцев), потому что приступы стали уже не единичными а по 2—3 за один день и интервал между припадками уменьшился до 5 дней. Последний раз беднягу трясло 6 раз в течении часа....Пес почти ослеп, очень слабо держался на ногах, поднялась температура. Я предполагала (и это говорила врачу), что это может быть наследственное (что позже на специальном форуме по эпилепсии собак-кошек мне и написали узнав из какого мы питомника). Там уже несколько собак и щенков умерли, в том числе и мать отца моего щена. Так же там были очень удивлены тем, что НИКАКИХ спазмалитиков нам не прописали, потому что независимо от причины НУЖНО БЫЛО уменьшить силу приступов. Как хирурга мы с ним не сталкивались, ничего говорить не буду, не знаю.
5,0
Нина
23 марта 2018,
отредактирован
23 марта 2018 в 23:03
про специалиста
Евгения Григорьевича Басова
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромнейшее спасибо доктору Басову Евгению Григорьевичу за его высочайший профессионализм, любовь и преданность своей работе, за доброе и отзывчивое сердце!!! Евгений Григорьевич спас в прямом смысле слова, нашего любимого кота Абрикоса! Сломали лапку, благодаря лечению, которое назначил Евгений Григорьевич Абрикос уже через неделю бегал и наслаждался жизнью! Кроме того, мы столкнулись с рядом других проблем, таких, как аллергические реакции, проблемы с печенью, мочекаменной болезнью и также, Басов Евгений Григорьевич, вложив всю душу и сердце в лечение, полностью восстановил здоровье Абрикоски! Также Евгений Григорьевич спас жизнь собаки моего самого близкого друга! Это огромный пёс, по имени Сильвер, породы Кане-Корсо, словно медвежонок, которому в двух других клиниках поставили диагноз… хозяин потеряв надежду, страдал и смотрел, как псу становилось хуже и хуже, понимая, что спасти практически невозможно… Порекомендовав другу обратиться за помощью к Басову Евгению Григорьевичу, мы вновь обрели счастье! Евгений Григорьевич вылечил пса, назначая, и самое главное контролируя лечение, которое спасло Сильверу жизнь! От болезни не осталось следа! В семье у друга трое маленьких детишек, пёс катал их всю зиму на санках! Все счастливы! Евгений Григорьевич подходит индивидуально к каждому четвероногому пациенту! У нас даже мочекаменная болезнь у кота больше ни разу о себе не напомнила! Но самое главное, что хотелось бы посоветовать всем, кто обратиться за помощью к Евгению Григорьевичу, никогда не сомневайтесь в его профессионализме и строго соблюдайте все рекомендации по лечению, тогда Вас ждёт победа и радость! Также от всего сердца хочу поблагодарить всех врачей ветклиники «Надежда», познакомились со всеми, пока ездили на уколы! Каждый раз уезжая после приема домой, на душе было тепло! Отдельное спасибо администраторам ветклиники «Надежда», за добрые сердца, умение сострадать чужому горю, за внимательное отношение в каждом вопросе! Желаю успехов и счастья всему коллективу!!! Огромное Вам спасибо!!!
Доктора клиники спасали жизнь моим двум питомцам (14 лет той терьер) и (5 лет супер мини чихухуа несколько раз в прямом смысле этого слова. Первый раз укус клеща, второй и третий раз инсульт. Выходили. Сейчас снова инсульт и опять поставили на ноги вчера. Спасибо Вам огромное!!!
С Михаилом мы знакомы более 10 лет. Он давно, можно сказать, наш семейный доктор. Двое наших животных, собака и кошка, полностью в его умелых и заботливых руках. Постоянный и своевременный контроль, оперативная и грамотная помощь в случае необходимости, позволяют нашим домашним любимцам жить счастливыми, здоровыми и крепкими, не смотря на возраст. Его грамотные рекомендации по уходу за нашими животными ярко отражаются на качестве их жизни. И ни разу не было ни малейшего повода усомниться в его компетентности. В общем Михаил доктор классный! Вся моя семья, включая Дару и Марусю, желаем ему и его коллегам удачи и благополучия!
Доброго вам дня! Спасибо за отзыв, мы ценим ваше внимание к работе клиники. Непременно передадим ваши теплые слова лично Михаилу. Это самая высокая оценка для каждого из нас. Желаем вам и вашим питомцам крепкого здоровья и всех благ. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! Искренне ваши, администрация.
5,0
Елена
20 февраля 2018,
отредактирован
20 февраля 2018 в 4:52
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Читаю отзывы и поражаюсь.Судя по официальным ответам, люди пытаются свои ошибки возлагать на врачей.Выплескивают свой негатив и свою неграмотность в отрицательные отзывы. А благодарные люди, так редко заходят написать«Спасибо».Вот и решила исправить это со своей стороны. Мы,с моим котом Изюмкой,наблюдается в клинике» Оптима вет» уже на протяжение семи лет. Была на приёме,пожалуй, у всех врачей.И чтобы хотелось заметить- врачи за все эти годы практически не менялись.Я считаю если нет текучки — это очень хороший показатель клиники. А главное все врачи внимательны и доброжелательны к моему рыжему хулигану.На все мои вопросы дают доступные и полные ответы.Я всегда следую что рекомендуют мне врачи и никаких проблем не возникает.Мы каждый год вакцинируемся, проводили кастрацию, один раз простыли и с прошлого года проходим раз в год профилактическую деспансеризицию.Встречались ещё мелкие проблемы (ну больше вопросов у меня, нежели у Изюма)и их решали, и по телефону,и визитом с котом или без него. Большое и огромное Спасибо коллективу«Оптима вет» за то что Вы есть.Желаю побольше Вам ответственных клиентов и приносите нам радость.
Добрый день, уважаемая Елена. Благодарим вас за отзыв и слова поддержки. Рады, что вы высоко оцениваете качество нашей работы. Сделаем все возможное, чтобы и впредь оправдывать ваше доверие. Крепкого здоровья вам и вашему замечательному Изюмке! Всегда ваши, администрация.
Уважаемая Светлана, добрый день! Очень жаль, что Вы пытаетесь возложить свои ошибки на сотрудников нашей клиники. 1. На фотографиях видно, что уже все послеоперационные швы на ухе заживают, т.е. фотография была сделана как минимум через сутки после снятия швов. А Ваш супруг (и судя по тексту) утверждает, что ухо отвалилось сразу; 2. Ваша собака не носила защитный воротник ни после операции, ни после снятия швов, как рекомендовал врач. А Ваш супруг стал утверждать, что носили воротник каждый день. (зачем обманывать, если Вы считаете, что вина наша?) 3. На приёме, во время снятия швов, ухо не отвалилось (хотя и головой животное крутило/ махало, и ухо дёргалось), а дома так раз и отвалилось.
Скорее всего, дома была какая-то дополнительная травма (гематома же то же не на пустом месте возникла), от которой защитил бы воротник. И Вы это прекрасно понимаете, но хотите видеть виновными наших врачей. Старайтесь впредь выполнять ВСЕ рекомендации врачей. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация.
У меня есть заключение другой ветклиники. У собаки НЕКРОЗ ТКАНЕЙ. 14 вы снимаете швы, а 15 начинается некроз. Причем тут защитный воротник? В другой ветклинике все врачи в шоке. Как можно на такой маленький отрезок уха наложить восемь скоб. Вас спасло то что при снятии швов ухо не отвалилось. Я не хочу больше о вас и вашей клинике ничего слышать. А о вашем профессионализме я промолчу. Если вы кота от кошки отличить не можете.
Марина
6 января 2018,
отредактирован
10 января 2018 в 13:34
про специалиста
Михаила Александровича Кузнецова
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
нормальная клиника, давно наблюдаемся, раньше с кошками, потом с собакой. всем довольны. Очень нравится доктор Кузнецов. Единственное пожелание администрации- добавьте уюта, а))
5,0
Ваня
16 октября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень благодарен врачам клиники ОптимаВет. Два месяца назад мой свободолюбивый кот, который отсутствовал две недели вернулся домой вес ободранный, раны на задних лапах были настолько глубокие, что видны были кости. Врачи осмотрели, назначили лечение, благодаря им наш кот бегает на своих ногах, все прекрасно зажило и заросло.
Крайне негативное отношение сложилось о посещении вет клиники «Надежда»,а именно о глав враче Басове Е.Г, приходили с проблемой с морской свинкой,симптомы пропажа аппетита,слезоточивость и хрип.Товарищ Басов нас радушно встретил,посмотрел морскую свинью и вынес диагноз проблема с зубами и варворским способом,с улыбкой щипцами начал их отламывать,без наркоза,в следствии чего у морской свинки по его вине образовались многочисленные язвы в ротовой полости,гематома на языке и пульпит.Так же основная пропажа аппетита заключалась в газообразовании в желудке на что врач Басов даже внимания не обратил.Крайне не рекомендуем обращаться к этому врачу,лучше немного переплатите и сделайте все нужные вам процедуры в другом месте
5,0
Оля
20 сентября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать большое спасибо врачам клиники ОптимаВет. Моя собачка не ходила в туалет несколько дней. Пришли, сделали ренген, УЗИ. Доктор сказал, что нужно срочно оперировать, что бы удалить инородное тело. Все сделали за вполне доступную цену, и самое главное что операция прошла отлично, достали кусок какого то резинового мячика. Сейчас с нашей любимицей все в порядке, большое спасибо!!!
5,0
Анонимный пользователь
12 сентября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В начале августа стерилизовали мою собаку в ОптимаВет. Сначала пришли на консультацию, все очень подробно рассказали, и как будет проходить и про наркоз, и как ухаживать после операции. Все прошло просто замечательно. Собака быстро пришла в себя, швы зажили хорошо. Сейчас уже как будто и не было никакой операции. Теперь, если понадобится буду приходить в ОптимаВет.
5,0
Файина
21 августа 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проживает у нас кот Вениамин. Как то с супругом заметили что Веня слишком часто и очень уж яростно чешет уши. Хотели посмотреть — никак не дается, все руки исцарапал. Пошли в Опитма Вет. Кот спокойно дал себя осмотреть, не кусался и не царапался. Поставили предварительный диагноз, который подтвердился анализами. Вылечились за неделю. По деньгам обошлось не очень и дорого, мы думали получится больше Спасибо!
5,0
Марина
17 июля 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нормальная клиника. Живем рядом, ходим туда со своей собакой. Прививки делаем, как то швы удаляли. Врачи доброжелательные, отвечают на вопросы и цены приемлемые.
5,0
Ульяна
20 июня 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А мы рады что попали в эту клинику. Приходила в Оптима Вет со своей кошкой. При осмотре выяснилось, что есть проблемы с почками, и сделанные анализы это подтвердили. Хорошо, что своевременно обнаружили эту болячку. Врачи и персонал внимательные и грамотные, не грубят, очень все доброжелательно. Сейчас лечимся, и благодаря персоналу Оптима Вет и своевременному лечению, моя кисуля будет здорова. Спасибо!!!
1,0
Анонимный пользователь
13 июня 2017,
отредактирован
17 июня 2017 в 18:52
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Главврач этого заведения не смог поставить диагноз кошке, назначая всё новые и новые анализы и обследования, которые стоят прилично. Через какое-то время кошка начала кричать. Когда задали вопрос «врачу» — Почему кошка кричит? ответ был таков- у нее течка, надо стерилизовать. Кошке, на минуточку, было больше 10 лет, которую подобрали с улицы, не смогли пройти мимо. Итог- обратились к другому врачу, который и поставил диагноз- рак с метастазами, которые и давали боли. Онкологию видно по анализам крови, узи и рентгену, которые были сделаны неоднократно. Только вот М.А. почему-то этого не увидел или не хотел видеть. Когда ему сказали о диагнозе, поставленном другим врачом, он продолжал настаивать на том, что рака нет.... После конечного диагноза у другого врача малышка прожила совсем не долго…В последнюю ночь кошка кричала нечеловеческим голосом, утром пришлось ехать усыплять.... Поберегите свои нервы, деньги и животных. Обходите это заведение стороной, где работает некомпетентный специалист.
5,0
Людмила
8 июня 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делюсь своими впечатлениями от посещения ветклиники Оптима Вет. Когда заболела наша уже очень не молодая кошка, стала искать клиники в интернете. И хотя отзывы были не очень, решили идти в Оптима Вет, так как она оказалась самой ближней. На приеме врач очень внимательно и не менее аккуратно осмотрел кошку, взял все нужные анализы (не все подряд), сделал укол, порекомендовал поддерживающую терапию. Я понимаю, что моя кошка уже очень старенькая, а от старости не лечат. Но в оптима Вет никто не грубил, не хамил, не сказал — Ну что же вы хотите? Возраст.... Отнеслись с заботой и вниманием. Опасения по поводу плохих отзывов не подтвердились. И я надеюсь, что благодаря врачам и терапии моя котейка еще поживет и порадует нас.
5,0
Анонимный пользователь
29 мая 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нашего джек рассада Ирвинга образовалась какая-то шишка на пузике. Сначала мы обратились в другую ветеринару, там нам сказали, что ничего страшного, нужно просто наблюдать. Но шишка стала расти. Клинику ОптимаВет посоветовали знакомые собачники. Доктор сказал, что это грыжа, И предложил ее зашить. Прошло 2 недели с момента операции, с Ирвингом все в порядке, шов зажил. Спасибо персоналу клиники.
5,0
Анонимный пользователь
30 июня 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
здравствуйте! у моего хомяка на задних лапах что-то вроде болячек появилось, сколько будет стоить осмотр и если надо указанная ему помощь?
Читаю коментарии и диву даюсь. В этой клинике мы наблюдаемся уже лет 5 или 6 (трое питомцев). И за всё время я не могу сказать ничего плохого!!! Моего стафа доктор Басов прооперировал в 15 лет (рак яичек)!!! Он расчитал дозировку наркоза так,чтоб мы из него вышли. Итог : мы продлили нашему любимому питомцу год жизни. Кот с 8 этажа катапультировался....тоже спасибо огромное…бегаем и прыгаем. Теперь возим своего нового члена семьи (это шпиц).... он дает там жару,но они с ним справляются!!!! Так что спасибо Вам всем!!! У Вас всегда комфортно!!!
Добрый день! Хочу сказать всем кто любит своих животных если не хотите их потерять то не лечите их в этой клинике, Особенно у врача Басова Е.Г. не буду описывать весь кошмар через который нам пришлось пройти за месяц но это было ужасно, Басов нам сделал операцию эристомию с начало все было не плохо котик пошел на поправку неделю ходил с катетером при этом всю неделю ходили утром на промывание и вечером промывание и капельницу потом сняли швы и все равно в туалет он ходил плохо в очередной раз пошли на прием к врачу Шустовой Е.М. она нам сразу сказала что моча отходит плохо из-за того что Басов оставил маленькую дырочку и она зарастает но исправлять должен именно Басов т.к. операцию делал он.Евгения Михайловна конечно дырочку немного пробила. Потом мы приходили еще но уже попали когда работал Кузнецов М.А. я ему тоже сказала про то что дырка маленькая но он сказал что все из-за того что котик себе ранку растер и поэтому так плохо ходит в туалет прописал мази и мы ушли домой.Через неделю пришли опять к Кузнецову он посмотрел и сказал что все нормально заживает правда есть небольшой отек но это нечего страшного это было 12.05.2016 а 13.05.16 я пришла с работы а мой котик еле лежит но в этот день работал Басов и я решила подождать до утра чтоб попасть к Евгении Михайловне так как это самый порядочный доктор в этой клинике но коту становилось все хуже и тогда мы поехали не смотря на то что уже заработал двойной тариф. Доктор Басов пытался там что-то сделать сам признал что дырка заросла пробовал пробить катетером но у него не получалось посмотрел наши анализы и сказал что все почки отказали и пошел сильный отек Вопрос почему доктор Кузнецов на приеме сказал что все нормально. Моего кота загубили ему было всего два годика. Единственная врач кому я хочу сказать спасибо это Шустова Евгения Михайловна!!! А остальным бог вам судья мне даже не жалко денег которые я потратила а это не маленькая сумма просто интересно как вы спите по ночам? Таких как вы нельзя допускать к животным, ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ ТАМ РАБОТАЮТ УБИЙЦЫ!!!
Людмила
9 мая 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо сердечное Евгению Григорьевичу, Ксении и всему на редкость сплоченному и доброму коллективу клиники за спасение нашей горячо любимой кошки Муси! Людмила Юрьевна
Эдуард Аникеенко
25 июля 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не посмотрев на собаку при получении анализов поставил врач мужчина диагноз — почечная недостаточность и прописал таблетки. В итоге мы съездили в другую отличную клинику в Лобне и сделали еще раз процедуры в которой отличался диагноз и лечение. Так что там правда видимо гробят животных и халатно относятся
1,0
Александр
21 марта 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кошка упала с подставки на неё свалился детский столик и повредил лапу. Приехали в эту клинику супер «травмотолог» крутил вертел снимки делал-диагноз растяжение связок. Содрали денег за приём и лекарства обнадежили через четыре дня побежит. Прошла неделя кошка на лапу не наступает. Еду в другую клинику — делают снимок диагноз перелом лапы заживление от одного до двух месяцев. Моя оценка ноль с длинным минусом не рекомендую таких врачей.
Нам тут тоже убивали собаку. И что же это за волшебные капельницы??? Мы пришли туда из-за рвоты. Испугались, что это может быть отравление, о котором писали в сети (20 января). Эти волшебные капельницы вырастили огромную опухоль, она весила 1.5 кг, и это все в таксе которая весит 6,9 кг.... Нас напичкали лекарствами, что спровоцировало внутренний разрыв. Что за врачи? Все четыре врача (все четыре смены) видели мою собаку, никто не сказал, что надо бить в колокола, что у собаки полное брюхо крови. Их не смутила гемотома огромных размеров на пузе. рекомендация врача: помазать траксивозином и всё пройдёт. Тот единственный, кто выдает себя за понимающего в узи, таких гнать в шею надо!!! Нам спасли собаку, я верю, что она поправится и мы заберем ее домой!!!! Спасла нам ее Оныщук Ирина Анатольевна и ее команда!!!
Михаил
22 июля 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень похоже на заказной комментарий. Посмотрел про Оныщук и ее команду — так там еще больше негативных отзывов. Да и слова какие-то общие. Я, конечно, не врач, но разве за 4 дня может вырасти опухоль на 1,5 кг???? Может напишите какие-то факты, чтобы все таки убедиться в правдивости Вашей истории?
Анонимный пользователь
23 июля 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Читаю и удивляюсь,такой бред написан,я конечно тоже не врач,но не могла не написать.Вы когда сами писали думали,как так можно опухоль вырастить??!чушь такая
4,0
Анонимный пользователь
9 августа 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника хорошая, лечила свою собаку в ОптимаВет года 2 назад нас укусил клещ, вызвала врача который с детства делал нам уколы, он сказал шанс50—50....хотел усыпить, мол чтоб животное не мучалось… Я не одобрила и привезла Лабрадора в эту Вет. клинику. вовремя сдав анализы и 5 дней по утрам походив на капельницы, моя собака жива и здорова. Спасибо Татьяне Сергеевне.
В течении 4х дней наблюдали за котом в этой клинике. Один врач сказал — инфаркт, другой, что-то связанное со стрессом. Четыре врача не могли сойтись во мнениях, что с котом (молодой, меньше года). Через три дня капельниц пошел на поправку, начал кушать, сказали все-равно принести на капельницу. Видимо, кот перенервничал, ожидая в коридоре, пока какая-то… своей трясущейся «собаке» коготочки подпилит, в течении часа сидели, ожидая приема. Когда кота положили на стол, у него уже были ледяные лапки и отказали задние. Не смотря на это, доктор отпустила нас домой, сказав просто массажировать, чтоб разогреть. Через час кота не стало. Заключение — отек легких. Наше горе не передать.. Вопрос о компетентности этих «врачей» открыт. Животное, нет, член семьи, умирает, они отправили домой. Берегите животных!
знаете обвинять врачей данной клиники в не компетентности не справедливо в ващем случае. я думаю многим людям помогли данные врачи, они любят животных… просто раз на раз не приходится…и все люди ошибаются, даже я знаю свою профессию очень не плохо, но и я в силу своей человечности иногда делаю ошибки
5,0
Анонимный пользователь
24 августа 2013
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо докторам Оптимы-вет, уже больше 4 лет лечу своих питомцев только там! Добродушный прием, свободный прием, профессионализм врачей — для меня это самое главное. Лучшие безусловно Татьяна и Анна Сергеевны.
Маша Кожевникова
14 марта 2013
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Порадовали теплым приемом и с душой отнеслись к моим животным. Прививки сделали быстро и безболезненно. Меня очень удивило еще, что врач стала поддерживать разговор на темы, не касающиеся прививок. Теперь эта клиника у меня в фаворитном списке!))
Никогда в жизни не обращайтесь в эту клинику, если не хотите чтобы ваш питомец умер у вас на руках. Котику было плохо, приехали в клинику, врач если его так можно назвать, посмотрел кота, говорит здоровый и отправил нас домой. Ещё за консультацию денег взял. В итоге пришли домой а котик умер практически у нас на руках. Оказалось, что был отёк лёгких, если бы поставили правильный диагноз, то можно было бы спасти его. Люди выбирайте клинику правильно, чтобы не получилось как у нас.
У нас такая же ситуация! Кот шел на поправку после 2х капельниц, начал кушать и играть, но сказали, что все-равно ставить третью нужно. Через час после капельницы, кот умер на руках..
Анонимный пользователь
2 ноября 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня была такая же ситуация, только с собакой! Я до сих пор не знаю диагноза из-за чего умерла моя маленькая..У нее был кашель ее проверили с ног до головы, и отправили на капельницу, на капельнице собака умерла через 5 минут у меня на руках! Я подразумеваю, что бы отек легких.Соболезную Вам и Вашей семье!
хозяева....запускают питомца, кормят 3-копеечным китекетом, ждут-ждут, потом приносят умирающее на руках животное и хотят чтобы врач решал проблемы и ошибки таких дебилов…бывает, конечно, врачи не всегда могут поставить диагноз сразу, но на диагноз нужно время, а если приносят за 1—2 часа до смерти, то здесь не поможет даже Кошачий Бог!!!!
Спасибо Вам за отношение к пациентам и их хозяевам, за труд и профессионализм, за Вашу любовь и преданность четвероногим друзьям, за помощь и теплое отношение,
Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Успехов! Удачи!
Я прибежала к ней без кота с анализами и узи из другого стационара, где вынуждены были отдать кота, потому что угасал.
Такой полной консультации на 1 час 30 я нигде не получала. Очень внимательно и вовлечено Надежда Владимировна изучила все анализы и четко, без воды сказала все рекомендации по питанию, прописала препараты и дозу инсулина. Проинструктировала по важным моментам с диабетом.
Далее мы были на связи и если были вопросы и сомнения Надежда Владимировна быстро реагировала. Результат кот ожил, чувствует себя прекрасно, следим за сахаром, выполняем рекомендации, сахар пока еще скачет, но результат уже прекрасный за 7 дней нашего взаимодействия. Рекомендую Дубровскую Надежду Владимировну, профессионал, любит свою работу, любит животных. Человек 100 процентов на своем месте, знает что делать и за плечами большой опыт.Благодарю от души врача и большое спасибо кто написал отзывы и помогли мне найти отличную клинику и доктора от Бога, поэтому пишу и делюсь информацией.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарный центр Оптима вет.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Надежда Владимировна отличный диагност и внимательный лечащий врач.
В первый раз попали к ней с котом, у которого камни заблокировали мочевой канал. Тогда пришлось делать срочную операцию. Проходили лечение, периодически сдавали анализы и сейчас мы просто раз в квартал даём поддерживающее лекарство для профилактики.
Тогда же обнаружили и кожное заболевание — благодаря доктору его оперативно получили.
Так же доктор диагностировала у кота проблемы поджелудкой. Спустя неделю лечения анализы сильно улучшились, кот даже постройнел (был личный вес). Теперь кот бодр и свеж, все проблемы позади.
Честно говоря, тогда я сильно переживала за кота, ещё наслушавшись историй, как некоторые лечат МКБ у котов так, что коты потом становятся инвалидами, и очень боялась попасть к коновалу. Я рада, что у нас всё получилось по-другому и я нашла хорошего лечащего врача.
Доктор, большое вам спасибо!
Спасибо за развернутый отзыв! Приятно слышать, что мы смогли помочь вашему котику! Мы всегда старались подобрать в команду таких специалистов, которые комплексно и детально обследуют питомца по поводу жалоб владельца и по состоянию в целом. Потому что мы знаем, как сложна взаимосвязь разных симптомов и заболеваний у животных, как важно прорабатывать каждое, даже небольшое, отклонение от нормы, чтобы общее здоровье животного не подвергалось сбоям. Очень рады, что вы по достоинству отметили старания Надежды Владимировны, она — профессионал своего дела. Желаем вам и вашему котику крепкого здоровья! Обращайтесь, если будет нужна помощь!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Котёнка привезли в предсмертном состоянии, благодаря упорству и профессиональным действиям доктора котёнок был экстренно эвакуирован с того света и чувствует себя прекрасно!
Рекомендую
Хочу поделиться своими впечатлениями. Не желаю болеть вашему животному, но если стоит вопрос к какому врачу обратиться за помощью, знайте, что профессионал своего дела Щербаков Степан.Обращались с песиком Лаки не буду описывать полностью проблему, скажу что она не простая… Получили лечение, внимание, доброту, решение нашей проблемы. Все на высшем уровне
Ему можно доверить своего любимца! Огромная благодарность
От нашей семьи и нашего любимца Лаки
Быстро выявил проблему и провел операцию, нашего любимого питомца удалось спасти. Сейчас проходит курс реабилитации, идем на поправку.
Спасибо еще раз
Оперативно сделал свою работу, выявил проблему и провел операцию.
Нашего любимого питомца удалось спасти. Сейчас проходим курс лечения и реабилитации идем на поправку!
Предыстория: Пришла с кошкой на проверку ушек. Кошка моя уже во взрослом возрасте была подобрана волонтером с улицы и жила и лечилась какое-то время в приюте до пристройства, поэтому когда я ее забрала из приюта, хотелось максимально проверить все беспокоящие меня моменты. Один такой момент был ушки и выделения из них. Я не врач и поэтому на глаз определить не могу, норма это у кошки или патология, потому и пришла к врачу, о котором прочла в инете как о квалифицированном. До этого я уже обращалась к другому врачу (терапевту) с вопросом о ушках, были проведены анализы, назначено лечение. Какое-то время после лечения было лучше, потом выделений стало снова больше. Вот и принято было решение обратиться за консультацией к дерматологу.
О консультации Дубровской Надежды Владимировны: УЖАСНО. Было крайне неприятно от того, что началась консультация с небрежно брошенного «ну и что, рассказывайте».
Я не знаю, как данный специалист получил такой хороший рейтинг, но после данного приема (прием был в апреле, но вспомнила я о том, что не написала отзыв к сожалению только сейчас) считаю своим долгом это исправить.
Если вкратце, врач поливала грязью своих коллег из других клиник, хвасталась, что она одна что-то понимает, а вокруг все дураки и неучи. Выражала свое недовольство хозяевами других животных и рассказывала тру стори одну за другой, продолжая всех субъективно оценивать (цитирую «какие врачи в Белом Клыке и Биоконтроле глупые неучи и ничего не знают, вообще бестолковые дураки»), вместо того, чтобы заняться своей работой.
Затем она сказала, чтобы я взяла свою кошку за шкирку, а то ей недостаточно удобно проводить осмотр. Моя кошка — абсолютно послушное скромное доброе существо. Спокойно лежит и дает себя осмотреть, потрогать, проверить. Ни у одного врача еще не возникло с ней никаких проблем.
Я отказала, сказав, что не буду подобное делать и взрослых кошек брать за шкирку нельзя (кошка моя на секундочку весит 5.5 кг). Затем она попыталась забрать у меня из рук кошку и поднять за шкирку со словами «щас я вам покажу как надо». Я просто…выпала в осадок. Отобрала у нее свое животное и сказала, что не надо мне ничего показывать и кошек так брать нельзя, попыталась ей объяснить почему и к каким травмам это может привести, но мне хамски заткнули рот словами, цитирую: «не мне ее учить и она все лучше всех знает как и что делать. И вообще иногда думает, что лучше бы такие люди как я не заводили домашних питомцев.» Затем она как дерматолог, назначила ноль анализов, провела ноль исследований и написала заключение, что кошка полностью здорова и я ее залечила и лучше бы я оставила бедное животное в покое :) (С вас пять тыщ) Ах, да, пока она кичилась своими заслугами, у нее проскользнула фраза, что ее собственная кошка не вакцинирована и не обработана. Занавес. Сказать что я в **** — ничего не сказать. Ну хоть инструменты ваткой со спиртом протерла (достав их из супер грязного чехла).
Вышла я с приема с комом в горле и ощущением, что надо мной произвели какое-то психологическое насилие.
Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем ваш отзыв в своей дальнейшей работе и проведем беседу с Надеждой Владимировной. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Спасибо за высокую оценку. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Благодарим за добрые слова! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Благодарим за добрые слова! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Обязательно учтем ваш отзыв в своей дальнейшей работе. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Спасибо большое за ваш отзыв. Рады, что доктором вы полностью довольны. Благодарим за оказанное доверие. Здоровья вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Спасибо вам большое за отзыв и добрые слова. Рады, что вы остались довольны тем, что решили обратиться к нам со своим любимцем. Всегда к вашим услугам и готовы помочь. Здоровья питомцу!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Большое спасибо за отзыв и ваши добрые слова. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие. Желаем здоровья вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Благодарим вас за такой приятный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваше доверие своей работой. Обращайтесь при необходимости!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Искренне благодарны вам за отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о центре. Спасибо, что решили обратиться к нам со своим питомцем. Желаем здоровья и только профилактических визитов в центр!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Благодарим вас за столь высокую оценку. Если вам понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Благодарны вам за отзыв! Мы очень ценим ваше внимание к своей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Спасибо вам огромное за отзыв. Мы очень рады, что смогли оправдать ваше доверие. Вы всегда можете на нас положиться. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Спасибо за ваш отзыв! Ваш комментарий является лучшей оценкой нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Спасибо большое за отзыв! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Благодарим за оставленный отзыв! Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм. Будем рады помочь вашему любимцу!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Спасибо, что доверились нам! Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Спасибо вам за искренний отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Спасибо за отзыв. Рады, что смогли быть вам полезны. Обращайтесь при необходимости, вы всегда можете рассчитывать на нас!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Спасибо, что оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Мы очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о центре и нашей работой вы остались полностью довольны. Будем стараться и дальше оправдывать ваше доверие своей работой. Здоровья вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Спасибо вам большое за отзыв! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Большое спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Благодарим вас за столь детальный и развёрнутый отзыв. Признательны, что вы решили обратиться к нам. Мы всегда к вашим услугам и готовы помочь. Желаем здоровья!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Спасибо за обратную связь. Мы очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о клинике. Приятно было узнать, что вы полностью довольны нашей работой. Признательны, что выбираете нас. Благодарим за оказываемое доверие!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Благодарим за обратную связь. Нам очень приятно получить от вас такой замечательный отзыв. Это лучшая награда за наш труд. Все врачи нашего ветеринарного центра — профессионалы высокого уровня, а коллектив старается создавать максимально комфортную обстановку для пациентов. Обращайтесь при необходимости, мы всегда готовы помочь!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Крепкого здоровья вам и вашей замечательной кошке! С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Примите нашу благодарность за ваше доверие клинике и нашим специалистам. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Крепкого вам здоровья!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Спасибо большое за слова благодарности. Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего.
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Благодарим за отзыв, мы были рады помочь. Обращайтесь, если возникнут вопросы, вы всегда можете рассчитывать на нас!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся соответствовать самым высоким ожиданиям каждого пациента. Вы всегда можете на нас положиться. Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Благодарим за отзыв! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Спасибо большое за высокую оценку. Очень приятно, что у вас остались положительные впечатления о центре. Желаем здоровья и отличного самочувствия вашему любимцу!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Большое спасибо за ваш отзыв. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста! Обещаем и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. Крепкого вам здоровья!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
До новых встреч! Всегда ваши, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарного центра Оптима вет.
Мы благодарим вас за отзыв! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему домашнему питомцу!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Спасибо за отзыв. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарный центр Оптима вет на метро Улица Горчакова.
Им была проведена операция по восстановлению таза моей кошке. На следующий день после операции меня пригласили экстренно оплатить ее наличными («- у нас не работает кассовый аппарат» — объяснение администратора клиники), в ходе оплаты выяснилось, что сумма операции гораздо дешевле ранее обговорённой с хирургом (вместо 40тыс.руб-10тыс.руб). Прикрепляю чеки клиники. Как вам такое, уважаемая налоговая?! По моему, похоже на туалетную бумажку.
После выяснения администратором у врача причины столь низкой стоимости, мне был передан невнятный ответ хирурга, что вызвало сомнения в качестве операции. Кошку я после этого сразу же забрала, отвезла в другую клинику на реабилитацию. Никаких документов и рентгенов предоставить сразу не смогли, выслали только спустя 3 дня. После, в переписке, низкую стоимость администрация объяснила так : «- мы не разводим клиента на ненужные манипуляции». Специфика и методика хирургического вмешательства вызвала сомнения с моей стороны, поэтому я обратилась в другую ветеринарную
клинику «Аист-Вет», с целью подтверждения установленного ранее диагноза и проведения соответствующего осмотра, лечения. Результаты проведенных исследований установили, что осуществленное ранее хирургическое вмешательство проведено некорректно и необходимо проведение повторной операции, с целью недопущения развития патологий и ухудшения состояния домашнего животного, вплоть до летального исхода. Прикрепляю заключение врача клиники «Аист-Вет».
Повторная операция по исправлению ошибок Кузнецова М.А обошлась более, чем в 100т.рублей. Нас спасла исключительно наша бдительность.
Крайне не советую обращаться за помощью к этому хирургу и в ветеринарную клинику «Гос-Вет» по адресу Братиславская 22.
Так же хотим добавить,что, товарищи конкуренты,давайте работать честно, а не писать однотипные отзывы, наподобие этого, по всем платформам. Давайте лучше конкурировать в сфере профессионализма, а не в сфере кто какой фейковый отзыв напишет. Администрация нашей клиники готова к совместному, плодотворному сотрудничеству во благо братьев наших меньших.
С уважение,администрация ветеринарной клиники «Оптима Вет“».
С уважение,администрация ветеринарной клиники «Оптима Вет».
И так, по порядку: инъекции кролику делались исключительно по предписанию вашего врача. Когда вы спрашивали про обезболивающее, доктор вам ответил, что такие вещи надо согласовывать с лечащим врачом, дабы не навредить питомцу. Вас это не устроило, вы спросили, что можно сделать безвредное, ответом естественно была «но-шпа». И врач действительно не смотрел на кролика, т.к. вас ведёт другой врач из другой клиники — мы не имеем права комментировать и изменять чужие назначения. Про лапу и персонал вы уже сочинили со злости.
Напишите лучше, как вы матерились, ругались, но продолжали просить сделать инъекции.
Расскажите, что в других клиниках вас уже не принимают, потому что наобщались с вашей истерикой.
Опишите своё поведение в клинике.
Очень жаль, что у такого замечательного кролика, такая хозяйка.
Больше туда не ногой!!!!!!
И куда смотрел врач с большой буквы КУЗНЕЦОВ???
Спасибо этим людям, которых не поразила болезнь «надоело работать», в отличии персонала «Надежды».
Врачи с важным видом ходят по коридору — на этом их работа заканчивается. Рентген отдали с одним снимком (хотя рентген с контрастным веществом это серия снимков) без описаний и заключений за 3000 рублей.
В общем сюда ходить — только усыплять! Ужасное место, ужасный персонал!
Во-первых: цена сильно отличается от прайса на сайте, и от озвученной цены по телефону.
По факту Вам насчитают гораздо больше! В этой шарашкиной конторе все манипуляции выйдут дороже, чем в действительно хороших клиниках, с хорошими врачами.
Во-вторых: отдали животное после операции, в глубоком наркозе, и отправили домой!
Такого я не видела НИГДЕ! Всегда и во всех клиниках животное отдают, только когда оно вышло из наркоза.
Я просто в шоке от такого непрофессионализма, за такие большие деньги!
Никому не советую!
Мало того, что в тексте только общие слова, так ещё и автор — человек не имеющий никакого отношения к животному и приёму.
Уважаемая девушка, хозяйке животного были даны все рекомендации и объяснения и по цене (цена по телефону полностью соответствовала цене в клинике) и по дальнейшим действиям, как животное выходит из наркоза. Вывод из наркоза под медицинским присмотром — это отдельная услуга, при данной операции полностью на индивидуальном решении клиента.
Вы же подняли крик и панику на пустом месте. Видимо, просто любите скандалить.
Слава Богу, что истинная хозяйка питомца осталась всем довольна и была благодарна.
Желаем всем быть добрее, администрация «Оптима вет».
Особую благодарность хочется выразить Кузнецову Михаилу Александровичу, Басову Евгению Григорьевичу, Штеренберг Екатерине Викторовне и Шкуропат Елене Рафисовне!
Действительно профессионалы своего дела и просто хорошие, добрые люди, которые очень любят животных!
Есть огромная просьба, наконец починить свой терминал по оплате картой. Реально неудобно каждый раз искать наличные или бегать к банкомату.
Спасибо!
1. Ошиблись в результатах анализов мочи кошки. Написали нереально зашкаливающие лейкоциты. Когда я указала на ошибку, ответили мне следующее (цитата с сохранением орфографии): «Доктор не правильно указал еденицы, лейкоциты не 500, а 10—12» Исследование проводил Басов, хотя на результатах этого почему-то не указано. Извинений не было. Анализ в другой лаборатории показал 0 лейкоцитов.
2. Недоброжелательный администратор Ольга, которая, видимо, ненавидит свою работу и людей.
3. В помещении неряшливо и неопрятно.
4. На оф. сайте указан неверный адрес их эл. почты. Также перепутали мою эл. почту, куда отправляли анализы.
Короче, царство раздолбайства. Страшно представить, как там животных лечат.
К сожалению, пока никакой точной информации дать не можем. Евгения Михайловна находится в декретном отпуске и в какой период решит из него выйти не известно. Точно известно только то, что по-любому не раньше осени.
Жаль, что Вы так оценили наше заведение всего лишь из-за попытки в более лёгком формате ответить на вопросы, но что ж поделать — мы не доллар, всем милы быть не можем.
Надеемся, что Вам таки дали более квалифицированную консультацию и помогли Вашему питомцу.
С уважением, администрация «Оптима вет».
С уважением, администрация «Оптима вет».
Мы обязательно передадим все Ваши слова грумеру.
С уважением, администрация «Оптима вет»
С уважением, администрация «Оптима вет»
Он отлично справился со своей работой. Щенка, которого мы привели на днях, Басов поставил на ноги, все хорошо. В других же клиниках единственное, что нам предложили, так это усыпить щенка. Приятно осознавать профессионализм врачей. Огромное спасибо!!
Приятного Вам чаепития.
Сколько раз спасали наших собак, и были случаи, когда врачи буквально с «того света» вытаскивали животное. К примеру, шпиц слегла с энтеритом, кровью рвала, и именно в этой клинике нашу Викки поставили на все четыре лапки, и теперь она радует нас каждый день своим звонким голоском.
Назначали лечения, и ставили такие диагнозы, на симптомы которых в других клиниках нам просто разводили руками, а отчаяние росло, как и страх потерять молодую собаку. Именно Кузнецов Михаил Александрович нам поставил страшный, но правильнвый и лечащийся диагноз, схваченный на ранней стадии. И именно благодаря этой клинике собака оправилась и жила год без беспокойств, но, увы, поскольку болезнь тяжкая, она вновь, видимо, подступила в лёгкой форме. А поэтому, мы поспешим туда придти ещё раз, и ходить туда не перестанем : жизнь наших собак в надёжных руках этих опытных врачей. Спасибо, и дай бог здоровья всему персоналу
у нас Ягдтерьер собака шилопоп,лет 6 назад в начале лета прыгнула наша ягоза на даче со стула, орет, лапу поджимает. поехали в ближайшую клинику, Диагноз разрыв сухожилия, срочно нужна операция, сумма 18000р. поехали в следующую-15000р и так доехали.... до Бутово, везде сумма была в этих пределах, к себе домой, решили зайти в ближайшую ветклинику ОптимаВет. Врач Михаил Кузнецов подтвердил диагноз, мы с замиранием сердца ждали приговора.... тот, подумав предложил терапию из каких-то уколов, витамины, лекарство для сухожилий, в рационе хрящи или холодец и больше плавать, а могли бы под нож отдать. Девочка даже не хромает. Так обошлось нам лечение совсем не дорого, если мне не изменяет память не больше 5000р (дорогой курс лекарств. для сухожилий, который заказывали в инете) Спасибо огромное Михаилу за профессионализм и порядочность. всем своим близким советую этого врача!!! Мне очень больно читать негативные отзывы о клинике, конечно к другим врачам мне не суждено было попасть. у каждого профи есть свой скелет в шкафу. Вот нам свезло с Михаилом!!!!! Респект и уважуха!!!!
Зачем Вы пытаетесь обманывать и манипулировать? Раз Вы хотите поделиться данной историей, давайте мы Вам поможем.
На приём принесли кошку, которая уже 2 месяца постепенно худела, отказывалась от еды и медленно умирала. На момент приёма температура тела была 36. Вами за два месяца не было оказано ни одной попытки помочь своей любимой кошки.
Всё на том же приёме врач (Кузнецов М.А.) задал Вам вопрос напрямую: Вы принесли ее усыпить?
Ваш ответ был в слезах: нет, давайте попробуем ее полечить!
Врач: Вы понимаете, что даже пока нет анализов, я сразу могу сказать, что нужны будут капельницы 2—3 раза в день — это не дешево?!.
Ответ: Я всё понимаю, будем лечить!
На следующий день пришли анализы (фото прилагаем). Вечером пришли и Вы и оплатили сутки стационара с капельницами (около 6 т). Состоялся вновь диалог с врачом. Краткая цитата:
Врач: Анализы очень плохие, печень отказывает. Нужны капельницы и дорогие препараты (гептрал) пока не уйдёт желтезна с кожи.
Вы: Мы можем сами капать — я сама врач!
Врач: Без проблем — могу просто расписать капельницы и Вы будете сами капать.
Вы: Нет, нет, пусть лучше до понедельника будет у вас, я всё оплачу!
Когда Вы забирали кошку врач сакцентировал внимание, что вылечить уже нельзя, максимум можно подправить и пожизненно поддерживать.
Причем, когда забирали кошку, она уже ела, у нее была стабильная Т=38,3, она слегка поправилась, могла передвигаться (!!!) — чему Вы сами удивились, т.к. принесли пластом.
Дабы развеять Вашу манипуляцию с неполной квитанцией, мы также приложим скан, что на самом деле делалось (2 капельницы, в которые входили также гептрал и эссенциале) и эта сумма именно за сутки с уколами и капельницами!!!
Вот одно остаётся непонятно, уважаемая Евгения, ну Вы же должны понимать, что есть история болезни, видеозаписи ваших визитов, ну зачем Вы пишите теперь такую неправду? Оправдать себя, как 2 месяца у вас без оказания помощи загибалась кошка? На эвтаназию не решились, а потом сами пожалели о потраченных деньгах?
Старайтесь всегда быть честны не только перед окружающими Вас людьми, но и сама с собой.
Спасибо, Михаил Александрович, за то что вы есть в нашей жизни, за ваш профессионализм, доброту, отзывчивость. Благодаря Вам за здоровье своей собаки я могу быть спокойна.
Также от всего сердца хочу поблагодарить всех врачей ветклиники «Надежда», познакомились со всеми, пока ездили на уколы! Каждый раз уезжая после приема домой, на душе было тепло! Отдельное спасибо администраторам ветклиники «Надежда», за добрые сердца, умение сострадать чужому горю, за внимательное отношение в каждом вопросе! Желаю успехов и счастья всему коллективу!!! Огромное Вам спасибо!!!
Мы,с моим котом Изюмкой,наблюдается в клинике» Оптима вет» уже на протяжение семи лет. Была на приёме,пожалуй, у всех врачей.И чтобы хотелось заметить- врачи за все эти годы практически не менялись.Я считаю если нет текучки — это очень хороший показатель клиники. А главное все врачи внимательны и доброжелательны к моему рыжему хулигану.На все мои вопросы дают доступные и полные ответы.Я всегда следую что рекомендуют мне врачи и никаких проблем не возникает.Мы каждый год вакцинируемся, проводили кастрацию, один раз простыли и с прошлого года проходим раз в год профилактическую деспансеризицию.Встречались ещё мелкие проблемы (ну больше вопросов у меня, нежели у Изюма)и их решали, и по телефону,и визитом с котом или без него.
Большое и огромное Спасибо коллективу«Оптима вет» за то что Вы есть.Желаю побольше Вам ответственных клиентов и приносите нам радость.
Очень жаль, что Вы пытаетесь возложить свои ошибки на сотрудников нашей клиники.
1. На фотографиях видно, что уже все послеоперационные швы на ухе заживают, т.е. фотография была сделана как минимум через сутки после снятия швов. А Ваш супруг (и судя по тексту) утверждает, что ухо отвалилось сразу;
2. Ваша собака не носила защитный воротник ни после операции, ни после снятия швов, как рекомендовал врач. А Ваш супруг стал утверждать, что носили воротник каждый день. (зачем обманывать, если Вы считаете, что вина наша?)
3. На приёме, во время снятия швов, ухо не отвалилось (хотя и головой животное крутило/ махало, и ухо дёргалось), а дома так раз и отвалилось.
Скорее всего, дома была какая-то дополнительная травма (гематома же то же не на пустом месте возникла), от которой защитил бы воротник. И Вы это прекрасно понимаете, но хотите видеть виновными наших врачей.
Старайтесь впредь выполнять ВСЕ рекомендации врачей.
С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация.
Единственное пожелание администрации- добавьте уюта, а))
После конечного диагноза у другого врача малышка прожила совсем не долго…В последнюю ночь кошка кричала нечеловеческим голосом, утром пришлось ехать усыплять.... Поберегите свои нервы, деньги и животных. Обходите это заведение стороной, где работает некомпетентный специалист.
Людмила Юрьевна
Мы пришли туда из-за рвоты. Испугались, что это может быть отравление, о котором писали в сети (20 января).
Эти волшебные капельницы вырастили огромную опухоль, она весила 1.5 кг, и это все в таксе которая весит 6,9 кг....
Нас напичкали лекарствами, что спровоцировало внутренний разрыв.
Что за врачи? Все четыре врача (все четыре смены) видели мою собаку, никто не сказал, что надо бить в колокола, что у собаки полное брюхо крови. Их не смутила гемотома огромных размеров на пузе. рекомендация врача: помазать траксивозином и всё пройдёт.
Тот единственный, кто выдает себя за понимающего в узи, таких гнать в шею надо!!!
Нам спасли собаку, я верю, что она поправится и мы заберем ее домой!!!!
Спасла нам ее Оныщук Ирина Анатольевна и ее команда!!!